本報(bào)訊 (記者秦海峰)近日,由山西省市場(chǎng)監(jiān)管局主辦的山西省放心消費(fèi)“晉”萬(wàn)家主題宣傳暨《山西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》宣貫活動(dòng),走進(jìn)汾陽(yáng)市賈家莊鎮(zhèn)。
汾陽(yáng)是我國(guó)最大的清香型白酒生產(chǎn)基地,自古以來(lái)就是商貿(mào)重鎮(zhèn)。近年來(lái),汾陽(yáng)市致力于持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,堅(jiān)持以創(chuàng)建“誠(chéng)信汾陽(yáng),放心消費(fèi)”為抓手,積極構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的新格局,努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。汾陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局暢通維權(quán)渠道,規(guī)范市場(chǎng)秩序,全力推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。該局持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)投訴信息公示和放心消費(fèi)示范創(chuàng)建工作,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,為消費(fèi)者處理投訴開(kāi)通快速便捷的綠色通道,縮短處理糾紛的時(shí)間;加快ODR(線上糾紛調(diào)解)機(jī)制建設(shè),打通政府監(jiān)管和企業(yè)自管通道,引導(dǎo)消費(fèi)者和商家線上解決消費(fèi)糾紛。目前該市共建有消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站81個(gè),培育ODR企業(yè)34戶(hù),參與線下無(wú)理由退貨承諾實(shí)體店67戶(hù)。
山西省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次活動(dòng)旨在聚焦全域放心消費(fèi)環(huán)境,構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)共治機(jī)制;擴(kuò)大宣傳教育,傳播放心消費(fèi)正能量,著力提升消費(fèi)環(huán)境的安全度、經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信度和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,全方位維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),該負(fù)責(zé)人呼吁廣大經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者積極參與到山西省放心消費(fèi)行動(dòng)中來(lái),通過(guò)政府、企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)各界的共同努力,共同營(yíng)造更加公平、透明、安全的消費(fèi)環(huán)境。
活動(dòng)期間,汾陽(yáng)市賈家莊騰飛旅游開(kāi)發(fā)有限公司等5家企業(yè)代表分別介紹了企業(yè)放心消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)做法。10家放心消費(fèi)創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人作了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾。