構(gòu)建健康生態(tài)環(huán)境 營造良性競爭氛圍

智能門鎖可持續(xù)發(fā)展需要“質(zhì)量之匙”

□ 本報記者 徐建華

“在科技日新月異的今天，智能門鎖作為智能家居的重要組成部分之一，正融入千家萬戶。在國家消費品以舊換新相關補貼政策（以下簡稱‘國補’）紅利及市場均價下降的影響下，市場規(guī)模表現(xiàn)向好?！?2月26日，在以“聚勢前行 智創(chuàng)未來”為主題的全國制鎖行業(yè)第31次信息交流會上，中國日用五金技術開發(fā)中心副主任吳慶詳解讀《2024年度鎖具行業(yè)調(diào)研報告》時表示，從長期來看，中國智能門鎖行業(yè)前景廣闊、潛力巨大，但當前仍面臨發(fā)展挑戰(zhàn)，需要上下游企業(yè)共同努力，攜手共建良好的市場環(huán)境。

中國五金制品協(xié)會理事長張東立認為，當下我國智能門鎖行業(yè)受到內(nèi)外環(huán)境影響，正面臨著多重壓力。全行業(yè)必須盡快形成共識，運用合理戰(zhàn)略化解內(nèi)卷問題，讓整個行業(yè)可以構(gòu)建起健康的生態(tài)環(huán)境，營造良性競爭的氛圍，助力企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路，使智能門鎖行業(yè)在未來能夠蓬勃發(fā)展，為市場和消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。

根據(jù)《2024年度鎖具行業(yè)調(diào)研報告》，吳慶詳預計，2024年全國智能門鎖的產(chǎn)銷量將達到2250萬套，同比增長7.1%；全年總產(chǎn)值預計為196億元，同比下降2%。

奧維云網(wǎng)（AVC）總裁郭梅德表示，當下我國智能門鎖行業(yè)處于快速成長階段，但同時也面對多種挑戰(zhàn)，部分企業(yè)低價競爭、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，數(shù)據(jù)安全隱私問題亟待解決。

近年來，智能門鎖逐漸成為消費“新寵”，但智能門鎖“不防盜”的新聞還是頻頻觸動消費者的心。記者梳理市場監(jiān)管總局及部分地方市場監(jiān)管局2021年—2024年發(fā)布的電子門鎖產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況后發(fā)現(xiàn)，近4年全國市場監(jiān)管部門共抽檢電子門鎖631批次，166批次產(chǎn)品質(zhì)量不合格，合格率為74%，不合格項目主要為防破壞報警功能。按年份分析，2021—2024年合格率依次為85.8%、69.3%、50.0%、90.4%，在抽檢批次逐年遞增的情況下，合格率呈現(xiàn)走低后探底回升的態(tài)勢，整體質(zhì)量正變得越來越好。

奧維云網(wǎng)總裁助理兼消費電子事業(yè)部總經(jīng)理翁振華表示，國補實施之后，我國家電家居市場將迎來新的轉(zhuǎn)機，智能門鎖恰逢機遇風口。奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2024年9月—11月，得益于國補與“雙11”雙引擎的推動，智能門鎖線上市場高端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上揚，行業(yè)均價提升明顯。奧維云網(wǎng)預計2024年我國智能門鎖滲透率將達到27.9%，全渠道零售量規(guī)模將達到2020萬套，同比增長8%，且技術滲透態(tài)勢良好?！坝纱丝梢?，中國智能門鎖行業(yè)將在新周期下蓬勃發(fā)展，企業(yè)應把握機遇，推動行業(yè)邁向新高度。”翁振華說。

目前，智能門鎖頭部品牌正加大對AI智能門鎖技術的發(fā)力——華為正式推出新款AI人臉識別鎖，德施曼率先發(fā)布GPTfinger技術……推動智能門鎖行業(yè)進入AI加持和GPT算法識別時代。

德施曼副總裁兼CMO姜康琦指出，在當前競爭激烈的市場環(huán)境下，智能門鎖高端市場的突破關鍵在于產(chǎn)品與營銷的雙重創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，企業(yè)需精準把握消費者對安全、便捷、智能等的多元需求，融入前沿科技與人性化設計，打造差異化優(yōu)勢。在營銷創(chuàng)新上，企業(yè)要借助流量平臺，開展精準營銷與場景化營銷，提升品牌知名度與美譽度，塑造高端品牌形象。

“我認為，企業(yè)要以用戶為中心構(gòu)建全方位協(xié)同能力，才能帶給用戶高端品牌的概念?！焙贾菸炇W(wǎng)絡股份有限公司國內(nèi)營銷副總經(jīng)理姚依恒指出，AI是智能門鎖從安全到便捷、舒適的關鍵。企業(yè)需要以用戶為中心，通過創(chuàng)新去滿足市場需求。

王力安防科技有限公司智能產(chǎn)品部副總監(jiān)林海龍在分析解讀2024智能門市場現(xiàn)狀及技術發(fā)展趨勢時表示，我國智能門市場復合增長率處于高水位，智能門行業(yè)將呈現(xiàn)出一體化、AI 技術融入、材質(zhì)創(chuàng)新、可進化系統(tǒng)、平臺互通五大發(fā)展趨勢。“未來，智能門可以作為智能家居的鏈接中樞，和智能家居聯(lián)合。王力正在門和智能家居的結(jié)合上逐步進行嘗試，讓消費者體驗到家的溫暖?！绷趾｝堈f。

大會還發(fā)布了《2024中國智能門鎖行業(yè)白皮書》，對產(chǎn)業(yè)特征、市場規(guī)模、產(chǎn)品特點、渠道發(fā)展、用戶變化、品牌格局等進行解讀，對未來市場進行預判。