“質(zhì)量體檢”找病根“一企一策”提質(zhì)量

湖南省市場監(jiān)管局助力冷軋鋼筋企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益雙提升

□ 王喜君 本報(bào)記者 彭 燮

冷軋帶肋鋼筋作為重要的建筑工程材料，其質(zhì)量直接關(guān)系到建筑工程的安全。由于行業(yè)門檻較低，湖南省內(nèi)的冷軋鋼筋企業(yè)多為小微型私營企業(yè)，普遍存在主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量管理水平參差不齊的問題。

今年以來，湖南省市場監(jiān)管局立足冷軋鋼筋這一特色產(chǎn)業(yè)，精心組織實(shí)施質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”專項(xiàng)行動(dòng)，組建質(zhì)量專家團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)一線，開展“質(zhì)量體檢”活動(dòng)，“一企一策”幫扶助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“量”的變革、“質(zhì)”的飛躍。

在“質(zhì)量體檢”工作中，質(zhì)量專家團(tuán)隊(duì)通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)研、專家會(huì)診等方式，結(jié)合質(zhì)量安全責(zé)任體系、原輔材料管理、技術(shù)工藝管理、生產(chǎn)過程管理、檢驗(yàn)檢測管理、售后服務(wù)6個(gè)方面44個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程、設(shè)備狀況、原材料質(zhì)量、產(chǎn)品檢驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷，全面梳理企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀，從而精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的“病癥”。

通過“質(zhì)量體檢”，質(zhì)量專家團(tuán)隊(duì)識(shí)別出湖南省冷軋鋼筋企業(yè)存在的60余項(xiàng)突出質(zhì)量問題。針對(duì)這些問題，專家逐一為企業(yè)建立“質(zhì)量檔案”，逐一開出“藥方”，制定“一企一策”個(gè)性化幫扶方案，并為企業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。

在人員能力提升方面，湖南省市場監(jiān)管局先后舉辦三期生產(chǎn)許可證“質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員”培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括新國標(biāo)GB 13788—2024《冷軋帶肋鋼筋》及相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)實(shí)際操作培訓(xùn)等，為全省近20家冷軋鋼筋企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)發(fā)證，企業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)能力得到了顯著提升。

在完善質(zhì)量管理體系方面，專家團(tuán)隊(duì)通過上門幫扶，幫助企業(yè)識(shí)別并解決了主體責(zé)任制度不完善、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別不全等問題，累計(jì)指導(dǎo)企業(yè)完善管理及技術(shù)文件60余套，作業(yè)文件及記錄表單100多份。85%的企業(yè)通過質(zhì)量技術(shù)幫扶完善了質(zhì)量管理體系，并取得了國家質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

在優(yōu)化生產(chǎn)工藝和流程方面，專家團(tuán)隊(duì)為各冷軋鋼筋企業(yè)改進(jìn)軋輥等重要生產(chǎn)裝備，開展內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完善出廠項(xiàng)目檢驗(yàn)?zāi)芰Γ⒙?lián)系檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展發(fā)證委托檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析研判，有針對(duì)性地提出產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)措施，不僅提高了生產(chǎn)效率，還降低了生產(chǎn)成本，推動(dòng)了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長。

湖南復(fù)星合力新材料有限公司（以下簡稱“合力新材料”）是一家集高延性冷軋鋼筋裝備研發(fā)制造、工藝研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)于一體的，擁有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國家高新技術(shù)企業(yè)，是省內(nèi)冷軋帶肋鋼筋行業(yè)的“尖子生”。然而，通過“質(zhì)量體檢”，專家團(tuán)隊(duì)還是發(fā)現(xiàn)了企業(yè)亟待改進(jìn)的問題，包括企業(yè)質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置制度不完善、未開展產(chǎn)品召回演練，現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、評(píng)審及確認(rèn)環(huán)節(jié)有待完善等。

專家團(tuán)隊(duì)量身開出“藥方”——建議企業(yè)及時(shí)完善公司的質(zhì)量安全事故處置應(yīng)急預(yù)案，開展員工培訓(xùn)，定期開展演練，并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制程序，完善現(xiàn)有牌號(hào)產(chǎn)品的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)技術(shù)文件；開展召回演練，并根據(jù)效果進(jìn)行改進(jìn)。并提醒監(jiān)管部門，2024年9月25日后實(shí)施強(qiáng)制性新國標(biāo)，應(yīng)督促企業(yè)盡快消化按老標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的庫存產(chǎn)品。這些改進(jìn)措施得到了企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)可，表示“我們馬上就整改”。在補(bǔ)齊質(zhì)量短板后，合力新材料成為首家取得湖南省冷軋帶肋鋼筋生產(chǎn)許可證的企業(yè)。

和合力新材料一樣，接受幫扶的其他冷軋鋼筋企業(yè)也實(shí)實(shí)在在地感受到了質(zhì)量幫扶的效果——據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過幫扶，相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率整體提高8%，生產(chǎn)效率提高12%，內(nèi)部質(zhì)量損失成本降低了近230萬元。另外，接受“質(zhì)量體檢”的冷軋鋼筋企業(yè)100%通過了發(fā)證現(xiàn)場審查，均已取得了國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。

為更好地助力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，湖南省市場監(jiān)管局持續(xù)對(duì)企業(yè)質(zhì)量提升、質(zhì)量攻堅(jiān)等工作開展定期回訪和評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整幫扶策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。

通過“質(zhì)量體檢”和精準(zhǔn)幫扶，湖南省冷軋鋼筋企業(yè)的整體質(zhì)量水平顯著提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幫扶企業(yè)利潤增長1000萬元以上，市場競爭力得到明顯增強(qiáng)。

【質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”·各地傳真 】