本報(bào)訊 （郭其芳 記者李培晞）近日，江西省九江市永修縣推出開(kāi)辦餐飲店線上線下雙融合、一體化集成服務(wù)新模式，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、流程再造、并聯(lián)審批、套餐服務(wù)，提升經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)辦餐飲店的滿(mǎn)意度和獲得感。

“多證并聯(lián)”夯實(shí)高效優(yōu)辦基礎(chǔ)。永修縣將營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、食品經(jīng)營(yíng)許可、設(shè)置大型戶(hù)外廣告及在城市建筑物設(shè)施上懸掛張貼宣傳品審批、臨時(shí)性建筑物搭建堆放物料占道施工審批、公眾聚集場(chǎng)所投入使用或營(yíng)業(yè)前消防安全檢查5個(gè)事項(xiàng)關(guān)聯(lián)為“一件事”，并根據(jù)企業(yè)需要，將“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”并行辦理，推動(dòng)開(kāi)辦餐飲店關(guān)聯(lián)事項(xiàng)由“多件事”分別辦向“一件事”轉(zhuǎn)變。通過(guò)打造定制化、套餐式的餐飲“一件事”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的流程再造和效率提升，讓餐飲店開(kāi)辦更便利。

“一站延伸”激發(fā)市場(chǎng)活力。永修縣將線上線下服務(wù)融合，申請(qǐng)人可以一表申報(bào)、一次提交、一網(wǎng)通辦，完成全部申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)餐飲店開(kāi)業(yè)“一件事一次辦”。目前，在“高效辦成一件事”專(zhuān)區(qū)，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、流程再造、材料簡(jiǎn)化，開(kāi)辦餐飲店“一件事”申請(qǐng)材料已縮減至10份，審批時(shí)間壓縮至2天，一次即能辦成。此外，為助力初創(chuàng)餐飲戶(hù)更好地與市場(chǎng)融合，永修縣創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、延長(zhǎng)服務(wù)鏈條，使經(jīng)營(yíng)者在辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證后，可以根據(jù)入駐外賣(mài)平臺(tái)需求，按需提出入駐申請(qǐng)，并由服務(wù)窗口主動(dòng)對(duì)接提供入駐服務(wù)。目前，已有495家商戶(hù)通過(guò)服務(wù)順利入駐美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)。

“全鏈服務(wù)”助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。永修縣緊扣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，推出小龍蝦特色產(chǎn)業(yè)“全鏈服務(wù)”，以全鏈服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)單一服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向“智辦”轉(zhuǎn)變。小龍蝦“一件事”涉及25個(gè)部門(mén)、52個(gè)事項(xiàng)，整合后全鏈?zhǔn)马?xiàng)清單由原來(lái)需提交175項(xiàng)材料縮減至65項(xiàng)，縮減率達(dá)62%，審批時(shí)間壓縮75%。同時(shí)，該縣完善全流程跟蹤服務(wù)，針對(duì)審批過(guò)程中的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查、指導(dǎo)，護(hù)航餐飲店開(kāi)辦“一次辦”。在永修縣小龍蝦一條街上，已有25家商戶(hù)通過(guò)全鏈條服務(wù)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證及戶(hù)外店牌店招設(shè)置。

截至目前，永修縣全生命周期服務(wù)平臺(tái)在餐飲業(yè)辦理事項(xiàng)中，設(shè)置了30個(gè)辦事場(chǎng)景，幾乎涵蓋餐飲業(yè)所有場(chǎng)景，申請(qǐng)材料也由之前的43份縮減至10份，材料縮減率76.74%，時(shí)限縮減93.33%。今年以來(lái)，餐飲業(yè)“一件事一次辦”辦理量達(dá)到395件，2023年該縣餐飲業(yè)從業(yè)者有1754戶(hù)，至今年10月底，餐飲業(yè)從業(yè)者增加477戶(hù)，增長(zhǎng)率27.19%。