制度上墻 職責入心 執(zhí)法落地

福建政和深化“1234”工作機制助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展

□ 陳 永 吳 慧

本報記者 江 岱

“一個企業(yè)落地需要千百個理由，不落地只需要一個理由?！薄皶r代楷模”、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員廖俊波這句鐫刻在福建省政和縣市場監(jiān)管局大樓墻上的話，成為激勵該局工作人員服務(wù)經(jīng)營主體的動力。今年以來，政和縣市場監(jiān)管局緊密結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，創(chuàng)新提出“1234”工作機制，旨在通過優(yōu)化內(nèi)部管理和改進服務(wù)模式，全面提升市場監(jiān)管效能，促進地方經(jīng)濟健康快速發(fā)展。

據(jù)了解，“1234”工作機制的核心在于“一個中心、兩條主線、三個融合、四化建設(shè)”。一個中心即以黨建引領(lǐng)為中心，兩條主線分別是圍繞人民至上、生命至上，監(jiān)督市場、服務(wù)市場，三個融合包括班子融合、股室融合、股所融合，四化建設(shè)則涉及執(zhí)法隊伍專業(yè)化、監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化、市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設(shè)、監(jiān)管系統(tǒng)信息化建設(shè)。

“這一機制的實施，標志著政和縣市場監(jiān)管工作邁上了新的臺階，為全縣乃至周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁動力?！闭涂h市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示。

為了確?！?234”工作機制的有效落實，政和縣市場監(jiān)管局先后出臺《政和縣市場監(jiān)督管理局“1234”工作機制》《全縣市場監(jiān)管干部“三懂四要”高效服務(wù)民營經(jīng)濟的實施方案》等系列舉措，旨在打造一支政治過硬、對黨忠誠、勇于擔當?shù)氖袌霰O(jiān)管隊伍。

今年，政和縣市場監(jiān)管局持續(xù)開展“三懂四要”高效服務(wù)民營經(jīng)濟活動，組織干部入企服務(wù)800余次，幫助企業(yè)解決實際困難32個；開展18期市場監(jiān)管“業(yè)務(wù)大講堂”，邀請專家和業(yè)務(wù)骨干輪流授課，涉及執(zhí)法辦案、公文寫作、食品藥品安全等內(nèi)容，進行“傳幫帶之星”“服務(wù)之星”“監(jiān)管之星”評選活動等。該局通過這些機制的探索與實踐，有效解決了全局干部交流障礙和人員力量不足的問題，推動了市場監(jiān)管工作的提質(zhì)增效。

在助力企業(yè)發(fā)展方面，政和縣市場監(jiān)管局采取多項措施，除發(fā)布《政和縣市場監(jiān)督管理局助力市場主體復蘇的若干意見》外，還推行柔性執(zhí)法策略，確保執(zhí)法過程中既嚴格又人性化。值得一提的是，該局成立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)隊、質(zhì)量提升服務(wù)隊、品牌推廣服務(wù)隊和茶葉質(zhì)量安全提升服務(wù)隊，旨在為不同領(lǐng)域的企業(yè)提供專業(yè)化的支持和服務(wù)。此外，政和縣還設(shè)立“知創(chuàng)福建”知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺政和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工作站，為本地企業(yè)提供便捷的專利申請和維權(quán)渠道，定期組織知識產(chǎn)權(quán)保護與專利轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化運用的專題培訓，累計培訓超過200名企業(yè)人員。

為進一步拓寬服務(wù)范圍，政和縣市場監(jiān)管局還積極推進跨區(qū)域協(xié)作，與德化縣、慶元縣市場監(jiān)管局建立合作關(guān)系，共同簽訂知識產(chǎn)權(quán)合作協(xié)議，促進區(qū)域間資源共享和優(yōu)勢互補。截至目前，政和縣新登記經(jīng)營主體2275戶，新增授權(quán)專利255件，立案查處各類案件105起，結(jié)案97起，罰沒入庫金額211.94萬元。同時，12315申訴舉報系統(tǒng)的使用也得到有效推廣，全年共接受1126次消費者咨詢，處理1086件申訴，已解決1069件，辦結(jié)率98.43%，幫助消費者挽回14.82萬元的經(jīng)濟損失。此外，“政和白茶”和“政和工夫”成功入選2024年度福建品牌價值評價信息發(fā)布區(qū)域品牌榜單，成為政和縣乃至整個福建省的亮麗名片。

在聚力服務(wù)方面，政和縣市場監(jiān)管局積極聯(lián)系郵儲銀行和中國人壽保險等金融機構(gòu)，為符合條件的企業(yè)提供授信和保險服務(wù)，助力企業(yè)在成長的關(guān)鍵時期打下堅實的誠信基礎(chǔ)。

據(jù)介紹，政和縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)深化“1234”工作機制，進一步優(yōu)化內(nèi)部管理和服務(wù)模式，不斷提升市場監(jiān)管效能。同時，加大對企業(yè)服務(wù)和支持力度，持續(xù)推動營商環(huán)境優(yōu)化，助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，確?！吧顚W爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”精神落到實處，為打造閩浙邊現(xiàn)代化生態(tài)新城貢獻力量。