本報訊 (張麗萍 魏滟云 記者徐東周)自開展市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化(以下簡稱“兩化”)建設(shè)以來,河北省蔚縣市場監(jiān)管局持續(xù)發(fā)揮星級所典型引領(lǐng)帶動作用,補短板、強弱項,扎實推進市場監(jiān)管所“兩化”建設(shè),夯實了基層市場監(jiān)管基石。截至目前,該縣蔚州鎮(zhèn)市場監(jiān)管所獲評四星市場監(jiān)管所,暖泉市場監(jiān)管所獲評三星市場監(jiān)管所。
蔚縣市場監(jiān)管局強化頂層設(shè)計,加強黨的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)市場監(jiān)管所“兩化”建設(shè),按照“以點帶面、全面提質(zhì)”的工作原則,聚焦縣內(nèi)各市場監(jiān)管所短板弱項,采取“局領(lǐng)導(dǎo)+所長”“骨干+新手”“星級所+薄弱所”結(jié)對幫扶形式,開展“蹲點幫帶”活動,實現(xiàn)市場監(jiān)管所包保全覆蓋,并明確“時間表”與“路線圖”,全面推動市場監(jiān)管所建設(shè)提質(zhì)增效。
該局堅持優(yōu)化設(shè)置,創(chuàng)新開展“基層黨建+市場監(jiān)管+經(jīng)營主體”共建行動,深入開展知識產(chǎn)權(quán)入企業(yè)、小微企業(yè)質(zhì)量提升、計量服務(wù)中小企業(yè)等活動,規(guī)范標(biāo)識和著裝,讓執(zhí)法高效規(guī)范。同時,加強優(yōu)秀年輕干部和隊伍梯次培養(yǎng),按照“一人多能、一人多責(zé)、一人多崗”的原則,合理分工,采取交叉式工作法,激發(fā)基層人員擴大業(yè)務(wù)范圍,解決人少事多的困境。
為探索新型計量監(jiān)管模式和思路,蔚縣市場監(jiān)管局通過引入微信小程序,讓客戶無需再到現(xiàn)場,大大提升檢測認證效率。該局扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺運用,完成轄區(qū)內(nèi)4家餐飲單位的接入,實現(xiàn)基層監(jiān)管人員不出門的“智慧監(jiān)管”與百姓隨時手機掌上“實時監(jiān)督”;開展個性化、差異化資源鏈接和政策扶持,為不同商戶提供一對一的精準(zhǔn)服務(wù);“線上+線下”督促指導(dǎo)10319戶企業(yè)及個體工商戶及時完成年報和信用信息修復(fù)工作,借助街道(社區(qū))基層組織,延伸市場監(jiān)管觸角,構(gòu)織無縫對接、全面覆蓋的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),形成“多方聯(lián)動、職責(zé)明晰、不漏一戶”的治理新格局。
同時,該局指導(dǎo)轄區(qū)13家企業(yè)加入在線糾紛解決(ODR)機制,推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治,打造安心消費環(huán)境,全年受理消費投訴舉報2916件,提供免費法律咨詢和調(diào)解服務(wù)200余次,查處案件54件,罰沒款34萬元。
據(jù)介紹,蔚縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)扎實推進市場監(jiān)管所“兩化”建設(shè),全力夯實基層市場監(jiān)管基石,形成監(jiān)管科學(xué)、服務(wù)高效、形象良好的基層市場監(jiān)管新模式,更好為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
【市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)】