對接做到“家門口” 服務送到“心坎上”

江蘇無錫“一站式”質(zhì)量技術公共服務平臺向基層延伸更好滿足企業(yè)需求

□ 周 洲 本報記者 蔡美萍

“對于企業(yè)而言，質(zhì)量是件大事。但到哪里能找到合適的質(zhì)檢機構，檢測中發(fā)現(xiàn)問題又該如何解決，曾一度讓我們感到困惑。”作為一家專注于分布式光纖傳感設備研發(fā)與生產(chǎn)的科技型企業(yè)，江蘇無錫布里淵電子科技有限公司（以下簡稱“布里淵電子”）經(jīng)常需要將產(chǎn)品送到上海、浙江檢測，一來一回要花費不少時間，該公司總經(jīng)理韋波覺得對產(chǎn)品細節(jié)改進和質(zhì)量提升很不方便。

得知消息后，國家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計量測試中心技術人員帶著定制化的檢測方案主動上門，問題迎刃而解。為了讓更多企業(yè)在“家門口”就完成以往要跨市甚至跨省才能完成的檢測，當?shù)亍皣痔枴辟|(zhì)量技術公共服務平臺不斷拓寬創(chuàng)新服務之路。

布里淵電子面臨的問題并非個案，企業(yè)找不到合適的機構送檢，檢測機構對接不上用戶需求，一度是檢驗檢測行業(yè)的痛點。對企業(yè)而言為何適配的檢驗機構難尋？“因為產(chǎn)品用戶有不同的定制化需求，生產(chǎn)企業(yè)對非標準化檢測的需求也越來越多元，單一檢驗檢測機構很難全部解決?！睙o錫市檢研院相關負責人解釋道，比如傳感器產(chǎn)品具有高度定制化特征，不同行業(yè)、不同用途的客戶對材料、工藝等要求差異較大，單個機構檢測能力難以全面覆蓋，企業(yè)需要對接多家檢測機構才能解決檢測需求，過程費時費力。

也正是為了解決這個痛點，無錫近年來布局建設國家級、省級質(zhì)量技術公共服務平臺，國家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計量測試中心、國家物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及應用系統(tǒng)質(zhì)檢中心、國家新能源汽車零部件產(chǎn)業(yè)計量測試中心等多個“國字號”平臺先后落地，為有需求的企業(yè)實現(xiàn)對接。大幅降低企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和檢驗檢測成本，是企業(yè)對于“一站式”服務最直接的獲得感。一些受益的企業(yè)坦言，作為民營企業(yè)，很難花幾百萬、幾千萬元去采購這么高端的設備，目前企業(yè)研發(fā)成本實實在在降低了。

但是，產(chǎn)業(yè)在變、企業(yè)需求在變，“國字號”平臺也面臨挑戰(zhàn)——先進設備和技術是強項，但做檢測還要懂企業(yè)需求、懂市場，這是短板。為升級質(zhì)量技術支撐能力，國家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計量測試中心近期率先引入了國內(nèi)民用計量領域的第一臺套磁羅盤校準裝置，可用于航海、石油鉆井、飛機姿態(tài)測量、機器人控制等國家戰(zhàn)略性建設項目。“有些企業(yè)實地看了感嘆地說，原來設備已經(jīng)這么高端了！”物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計量測試中心部長方瑜透露，在近幾年的世界認可日、世界計量日、物聯(lián)網(wǎng)展會等重要節(jié)點和場合，該中心舉辦了多場檢企面對面交流和實驗室開放活動，用最直接的方式了解企業(yè)需要什么?！皽贤ǘ嗔?，平臺就能將檢測的思維和技術一同融入產(chǎn)品從研發(fā)到面市的全過程，幫助企業(yè)提升核心競爭力?！?/p>

為了讓更多的企業(yè)擁有好的體驗感，“一站式”質(zhì)量技術公共服務平臺正積極地向基層延伸。靈山灣生態(tài)城集聚了以費森尤斯卡比華瑞、輝瑞等為代表的220余家生命健康行業(yè)企業(yè)，生物醫(yī)藥上市企業(yè)市值超過4000億元。隨著健適醫(yī)療、華瑞特醫(yī)食品等項目的啟動運行，企業(yè)對設備的計量檢測需求越來越多、要求也越來越高。為了進一步方便企業(yè)，江蘇省生物醫(yī)藥設備計量中心馬山服務站已正式建成投入運行，為企業(yè)提供生物安全柜、潔凈廠房、環(huán)境試驗設備等130余項的檢定、校準業(yè)務，基本覆蓋了生物醫(yī)藥領域需要的絕大部分檢測能力。