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承工匠精神 造百年企業(yè)——圣西琳視質量為生命以品牌鑄輝煌50年發(fā)展之路

2024-10-10 15:41:27 中國質量報

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承工匠精神 造百年企業(yè)

——圣西琳視質量為生命以品牌鑄輝煌50年發(fā)展之路

天津圣西琳食品工業(yè)有限公司,作為天津地區(qū)獨樹一幟的民營本土企業(yè),歷經(jīng)半個世紀的風風雨雨,已由一家區(qū)域性烘焙作坊華麗轉身為享譽國內外的烘焙業(yè)佼佼者。自創(chuàng)立之初,圣西琳便秉承“傳承工匠精神,打造百年老字號”的堅定信念,恪守“以卓越質量謀發(fā)展,以響亮品牌創(chuàng)輝煌”的經(jīng)營理念,通過嚴苛的質量管理體系和持續(xù)的創(chuàng)新驅動,穩(wěn)步在烘焙行業(yè)扎下了深厚的根基,并成功塑造了“上乘質量,工匠品牌”的企業(yè)口碑。

在創(chuàng)新的引領下,圣西琳如今已發(fā)展壯大為一家多元化的集團企業(yè)。其旗下品牌“第戎”不僅在中國烘焙市場占據(jù)了高端品牌的一席之地,更成為中國烘焙食品行業(yè)走向國際的一張亮麗名片。

企業(yè)起源與創(chuàng)始之路:云翔的創(chuàng)業(yè)歷程

20世紀70年代,當時的中國食品行業(yè)尚處于初級階段,烘焙行業(yè)更是鮮有業(yè)界涉足,西式蛋糕甜品更是幾乎處于真空地帶。作為圣西琳公司創(chuàng)始人的云翔,憑借對國際烘焙行業(yè)的洞察,對中國烘焙行業(yè)發(fā)展前景的信心,毅然決定投身中國烘焙行業(yè)。

云翔立志引進蛋糕甜品發(fā)源地——西方國家的技術,將生產工藝為我所用;借鑒日本島國的工匠精神,生產高質量、與時俱進的西式甜品;打造中國的常青藤烘焙品牌,做現(xiàn)代化的“百年小店”。

80年代初期,創(chuàng)始人云翔融合中西方烘焙技藝的特點,結合國人的消費習慣,通過不斷地摸索、實踐,在天津創(chuàng)立了中美合資企業(yè)“西林”,即“圣西琳”的前身,這是天津第一家中外合資的烘焙企業(yè)。同年,在和平區(qū)玉華臺開設了第一家甜品店,并在當年引起轟動?!拔髁帧惫井敃r在天津以4個首創(chuàng)先例一夜走紅津門:

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剛果(布)共和國駐中國大使館商務參贊考察圣西琳公司展臺,品嘗產品,洽談合作。

首例,引進美國維益植脂奶油并應用到蛋糕產品的企業(yè),成為天津當時首批使用進口原料、具備健康品質的蛋糕產品。

首家,生產設備全部進口,德國的烘烤設備、美國的保溫設備、臺灣的攪拌設備,為企業(yè)高品質產品奠定了硬件基礎。

首先,國內率先運用冷保設備,生產、運輸?shù)案猱a品的企業(yè),歷史性突破了鮮奶原料不能成為蛋糕主材的行業(yè)禁忌,推進了烘焙行業(yè)的發(fā)展與進步。

首創(chuàng),在天津市建立了第一家開放式自選蛋糕連鎖專賣店,開業(yè)即火,顧客盈門,讓人們沉浸式感受自選購物的獨特快樂體驗,成為當時天津人津津樂道的一道風景線。

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圣西琳創(chuàng)始人與澳大利亞官方機構達成食品出口戰(zhàn)略合作。

企業(yè)發(fā)展與品牌升華:圣西琳的正式成立

80年代末期,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和市場需求的增長,“西林公司”進行了全面升級,正式成立了天津圣西琳食品工業(yè)有限公司。1992年,圣西琳迅速在天津市西青經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)建立了7800平方米的現(xiàn)代化中央工廠,工廠具備十萬級凈化生產條件,并配備了國際領先的生產設備。圣西琳堅持“質量為本”的發(fā)展理念,始終將質量控制作為企業(yè)發(fā)展的核心策略。

2001年,圣西琳獲得了中國烘焙食品糖制品工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“全國十佳餅店”稱號,進一步鞏固了其在國內市場的領先地位。為了應對不斷擴大的市場需求,圣西琳加速擴展,在全國范圍內開設了164家連鎖專賣店,覆蓋中國主要城市,迅速成為國內高端甜品市場的領導品牌。

為了確保產品的高質量,公司嚴格控制生產的每一個環(huán)節(jié),從原料采購到生產流程再到最終的產品檢驗,確保每件產品都符合國際標準。圣西琳公司于2002年起先后通過了ISO14001環(huán)境管理體系、ISO22000食品安全管理體系、HACCP體系以及ISO9001質量管理體系的認證。

在40余年時間里,西林食品和圣西琳公司的蛋糕、月餅等甜品先后獲得國家級、國務院部委級、省市級多項獎牌、獎杯、獎章等40余項,榮譽獲得數(shù)量名列全國同行業(yè)前茅。圣西琳在不斷深耕品質的同時,也注重挖掘和培養(yǎng)人才,多名員工曾獲得過“全國技術能手”的稱號。

企業(yè)轉型:品牌國際化的步伐,邁向全球的圣西琳

進入21世紀,隨著市場的不斷擴大和國際化趨勢的增強,圣西琳開始將目光投向國際市場。2003年,圣西琳即成為中國北方率先獲得自主出口資質的烘焙企業(yè)。

圣西琳的國際化進程從此正式開啟。圣西琳的月餅、蛋糕、面包等產品迅速進入美國、澳大利亞、歐洲和日本等多個國家和地區(qū)。

——圣西琳成為天津率先通過美國FDA認證的烘焙食品進口企業(yè)。

——圣西琳連續(xù)6年成為澳大利亞3A級食品進口商。

在國際化的過程中,圣西琳不僅注重產品的出口,還不斷探索如何將中國傳統(tǒng)烘焙文化與國際市場的需求相結合。通過與國外合作伙伴的密切合作,圣西琳將具有中國特色的烘焙產品推廣至世界各地,推動了中國傳統(tǒng)飲食文化的國際傳播。同時,圣西琳也不斷從國際市場中汲取靈感,持續(xù)創(chuàng)新,推出適應不同地區(qū)消費者需求的產品。

第二代傳承與品牌升級:云迪的創(chuàng)新之路

隨著國內外市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)也需要適應形勢需要進行革新和提升,圣西琳品牌同樣面臨升級換代。云迪——圣西琳創(chuàng)始人云翔的女兒作為第二代接班人開始接手企業(yè)的管理,并將圣西琳帶入了一個新的高度。

在法國,云迪不僅學習到了精湛的法式烘焙技藝,還深入理解了品牌塑造、產品設計和市場推廣等方面的前沿理念。法國第戎這座歷史悠久的文化名城尤其給了云迪極大的啟發(fā),她希望將法國的烘焙精髓與中國市場結合,創(chuàng)造一個既有國際化視野,又符合中國消費者需求的高端甜品品牌。

2013年學成回國后,云迪創(chuàng)立了高端烘焙品牌“第戎Cake”,并迅速成為中國高端甜品市場的標志性品牌?!暗谌諧ake”專注于品質、口感,不僅延續(xù)了法式甜點的優(yōu)雅與精致,還結合了國內市場的口味偏好和消費趨勢,推出了一系列獨具特色的產品。

通過持續(xù)創(chuàng)新與精準的市場定位,云迪成功為圣西琳注入了新的活力,并將品牌推向了新的高度。

以質量求發(fā)展:圣西琳的企業(yè)文化

圣西琳的發(fā)展不僅體現(xiàn)在產品和市場的擴展上,也在于企業(yè)文化的積淀與傳承。云翔開創(chuàng)的“以質量求發(fā)展”的核心企業(yè)理念,已經(jīng)深深植根于圣西琳的每一個環(huán)節(jié)。

同時,圣西琳注重對技術的持續(xù)創(chuàng)新。企業(yè)不斷引進世界先進的智能化生產設備,并在生產過程中實施嚴格的質量管理。這種“質量為本”的文化不僅提升了企業(yè)的市場競爭力,為圣西琳始終保持前瞻性與活力打下了永續(xù)發(fā)展的根基,同時也使得圣西琳在國內外市場中贏得了廣泛認可和好評。

現(xiàn)代化與智能化:線上線下全面開花

圣西琳在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎上,積極拓展新渠道新業(yè)務領域,形成了線上線下相結合的全方位銷售網(wǎng)絡。目前,公司擁有獨立的私域平臺,即自主開發(fā)的小程序商城,通過這一平臺,圣西琳能夠直接與消費者互動,方便提供更加個性化的服務體驗。公司還通過抖音電商直播、短視頻帶貨,獲得了巨大的線上流量和曝光,同時公司還在京東店鋪和美團店鋪等公域平臺開設了旗艦店,實現(xiàn)了多渠道的產品銷售和曝光,進一步擴大了市場覆蓋面和占有率。

在線下渠道方面,圣西琳繼續(xù)保持著與傳統(tǒng)渠道的深度合作。公司產品于1999年進入家樂福、沃爾瑪、全家、711等知名連鎖超市,覆蓋全國7個省市,進入了超過千家商超門店。同時,圣西琳還與眾多B端企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關系。

在供應鏈和生產管理方面,圣西琳采用了先進的ERP管理系統(tǒng),實現(xiàn)了從原材料采購到產品出廠的全程數(shù)字化管理。公司還在全國范圍內建立了多個現(xiàn)代化倉儲中心,配備冷鏈物流體系,確保產品的新鮮度和質量穩(wěn)定性。憑借這些先進的管理和技術手段,圣西琳的產品合格率連續(xù)多年保持在99%以上,顧客滿意度達到98%以上。

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80年代初,圣西琳在天津市建立了第一家開放式自選蛋糕連鎖專賣店。

展望未來:以質量為基,打造全球品牌

展望未來,圣西琳將不忘初心,繼續(xù)堅守“承工匠精神,造百年企業(yè)”的發(fā)展宗旨,以及“以質量求發(fā)展,以品牌鑄輝煌”的核心理念。公司致力于推動技術創(chuàng)新和產品升級,以滿足全球消費者對高品質烘焙產品的需求。

技術創(chuàng)新將成為圣西琳未來發(fā)展的重要動力。公司計劃加大對智能化生產線和數(shù)字化管理的投入,進一步提升生產效率和質量控制水平。在數(shù)字化轉型的背景下,圣西琳將積極探索電商平臺與智能零售的融合,擴大線上業(yè)務,推動全渠道營銷布局。

未來,圣西琳將繼續(xù)在傳承與創(chuàng)新的道路上不斷前行,致力于將中國的高端烘焙產品推向世界。通過堅持質量至上、創(chuàng)新驅動的發(fā)展戰(zhàn)略,圣西琳將在全球市場上樹立更加穩(wěn)固的品牌形象,成為國人的驕傲,為中國烘焙行業(yè)的國際化貢獻力量,同時為社會帶來更大的經(jīng)濟效益和社會效益。

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(責任編輯:陸明)
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