□ 胡立彪

近日，最高人民檢察院發(fā)布檢察機(jī)關(guān)依法懲治利用網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯企業(yè)合法權(quán)益典型案例。這些案例涉及利用網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索企業(yè)、損害商業(yè)信譽(yù)、尋釁滋事等犯罪行為。此舉不僅傳遞出有關(guān)方面依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)暴力傷企犯罪行為的態(tài)度和決心，向社會(huì)持續(xù)釋放網(wǎng)絡(luò)不是“法外之地”的強(qiáng)烈信號，也揭露了利用網(wǎng)絡(luò)暴力侵害企業(yè)合法權(quán)益的犯罪手段，引導(dǎo)企業(yè)依法維護(hù)自身權(quán)益。

前一段時(shí)間，國家網(wǎng)信辦聚焦破壞營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境突出問題，深入開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境——整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項(xiàng)行動(dòng)，依法查處散布虛假不實(shí)信息、牟取非法利益等涉企違法行為，并通報(bào)了一批侵犯企業(yè)合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)違法典型案例。該項(xiàng)整治行動(dòng)側(cè)重于對涉企虛假不實(shí)和侵權(quán)信息以及有侵權(quán)行為的網(wǎng)站平臺和賬號的清理，檢察機(jī)關(guān)則劍指不法分子利用網(wǎng)絡(luò)公眾平臺制造、傳播涉企謠言，對企業(yè)實(shí)施敲詐勒索、損害商業(yè)信譽(yù)等犯罪。網(wǎng)信部門和檢察機(jī)關(guān)懲治涉企網(wǎng)絡(luò)違法行為的側(cè)重點(diǎn)不同，但目標(biāo)一致，即依法嚴(yán)厲打擊“按鍵傷企”違法行為，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，營造清朗的營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

“按鍵傷企”，是指一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)制造、傳播涉企不實(shí)信息，對企業(yè)商譽(yù)造成負(fù)面影響，以及以“網(wǎng)暴”企業(yè)牟取非法利益，嚴(yán)重侵害企業(yè)合法權(quán)益的行為。2023年8月，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《網(wǎng)站平臺受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作規(guī)范》，明確了6類涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息：混淆企業(yè)主體身份的仿冒性信息；影響公眾公正評判的誤導(dǎo)性信息；不符合企業(yè)客觀實(shí)際的謠言性信息；貶損丑化企業(yè)或企業(yè)家的侮辱性信息；侵害企業(yè)家個(gè)人隱私的泄密性信息；其他惡意干擾企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的信息。據(jù)報(bào)道，去年一年，中央網(wǎng)信辦舉報(bào)中心累計(jì)受理涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報(bào)達(dá)8.2萬條，處置有效舉報(bào)2.3萬條。這些數(shù)據(jù)反映出涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息亂象相當(dāng)嚴(yán)重。

企業(yè)和企業(yè)家的聲譽(yù)是重要的無形資產(chǎn)，不容隨意抹黑或破壞。我國民法典明確，法人、非法人組織享有名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)和榮譽(yù)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定，任何個(gè)人和組織使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德，不得編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序，以及侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益等。刑法規(guī)定，捏造并散布虛偽事實(shí)，損害他人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處兩年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

盡管我國法律法規(guī)劃出了紅線，相關(guān)監(jiān)管部門也不斷加大對“按鍵傷企”違法違規(guī)行為的打擊力度，但網(wǎng)絡(luò)上惡意損害企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)，從中牟取非法利益的違法違規(guī)行為仍然存在，令很多企業(yè)苦不堪言。之所以如此，一個(gè)很重要的原因是違法成本低，維權(quán)成本高。不法者“動(dòng)動(dòng)手指”就可以捏造大量虛假信息，這些信息借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播，會(huì)對受害企業(yè)造成很大負(fù)面影響。受害企業(yè)要清除負(fù)面影響、維護(hù)自身形象，難度卻很大，正所謂“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”?，F(xiàn)實(shí)中有不少企業(yè)為討“說法”數(shù)年維權(quán)，最終“贏了官司輸了生意”的案例。

2023年9月，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》，明確要求依法嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪，健全長效治理機(jī)制，從根本上減少網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。長效治理機(jī)制中最根本的一條，應(yīng)是完善相關(guān)法律法規(guī)，大幅提高違法犯罪成本。要對網(wǎng)絡(luò)安全法、治安管理處罰法等法律中涉及網(wǎng)絡(luò)誹謗的條款進(jìn)行修訂，加重處罰，并增加精神損失賠償、懲罰性賠償?shù)葪l款。在此基礎(chǔ)上，各相關(guān)部門要合力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理，依法嚴(yán)厲打擊各類“網(wǎng)絡(luò)水軍”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，徹底扭轉(zhuǎn)此類犯罪違法成本低、企業(yè)維權(quán)成本高的局面，營造法治化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

《中國質(zhì)量報(bào)》【觀象臺】