發(fā)揮服務(wù)職能 提供專業(yè)指導(dǎo)

南寧受理窗口上半年辦理商標(biāo)新注冊及后續(xù)業(yè)務(wù)2293件

本報訊 （何正君 胡 倩）近日，從廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局了解到，今年上半年，國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)南寧受理窗口（以下簡稱“南寧受理窗口”）共辦理商標(biāo)新注冊及后續(xù)業(yè)務(wù)2293件，接待咨詢2000余人次，受理量與去年同期基本持平。

商標(biāo)作為一種重要的知識產(chǎn)權(quán)，已成為企業(yè)和國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源和推動市場經(jīng)濟發(fā)展的強大動力，隨著知識產(chǎn)權(quán)保護理念深入人心，商標(biāo)越來越受到各類經(jīng)營主體的重視。自2017年10月成立運行以來，南寧受理窗口累計辦理商標(biāo)注冊1.69萬件，后續(xù)業(yè)務(wù)8900件，實現(xiàn)質(zhì)押融資10.1338億元，每月注冊受理量多次居全國前10位，在廣西連續(xù)保持第一位。南寧受理窗口因工作表現(xiàn)突出，于2019年、2023年分別獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局表揚。

“我們經(jīng)營一家民宿，網(wǎng)上對申請商標(biāo)的說法不一，多虧有你們的指導(dǎo)才順利辦成。你們的服務(wù)態(tài)度非常棒，辦事讓人很放心?！币晃荒赀^花甲的商標(biāo)申請人高興地說。近年來，為了讓申請人注冊商標(biāo)不走彎路，南寧受理窗口主動提示注冊風(fēng)險，指導(dǎo)申請人選擇合適的注冊類別，給出合理合法的商標(biāo)注冊建議，對蹭熱點、傍名牌、惡意注冊等行為予以勸阻，有效提高了商標(biāo)申請質(zhì)量。

對于申請量大、情況特殊的申請人，南寧受理窗口積極提供代填代辦、預(yù)約辦理、上門服務(wù)等業(yè)務(wù)。今年3月，南寧受理窗口接到某健康科技公司的求助電話，稱其法定代表人及員工均是行動不便的殘障人士。南寧受理窗口立即派工作人員主動上門辦理商標(biāo)業(yè)務(wù)，經(jīng)過準(zhǔn)備材料、提交申請、繳費等環(huán)節(jié)，目前該件已獲核準(zhǔn)。接下來，他們將繼續(xù)指導(dǎo)和幫助該公司增加商標(biāo)注冊范圍。

在開展商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記工作方面，南寧受理窗口從前期溝通、準(zhǔn)備材料到提交審批、信息反饋等環(huán)節(jié)，均做到材料清、信息明、補正全，協(xié)助申請人快速完成質(zhì)權(quán)登記。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，南寧受理窗口共受理商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記6件，涉及注冊商標(biāo)86件，擔(dān)保債權(quán)數(shù)額5932萬元，有效解決了企業(yè)融資難題。

此外，南寧受理窗口發(fā)揮商標(biāo)品牌服務(wù)指導(dǎo)站服務(wù)職能，為各類經(jīng)營主體提供專業(yè)指導(dǎo)。廣西某生物科技有限公司因商標(biāo)布局調(diào)整決定轉(zhuǎn)讓一批商標(biāo)，由于其名下的商標(biāo)數(shù)量較多，且集中在第1類、第5類，導(dǎo)致商標(biāo)之間互為關(guān)聯(lián)，轉(zhuǎn)讓難度較大。南寧受理窗口工作人員迅速響應(yīng)，主動跟進(jìn)審查流程，在向國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局提交商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請后，協(xié)助企業(yè)多次回文補正，順利完成了57件商標(biāo)轉(zhuǎn)讓。

南寧受理窗口相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)樹牢服務(wù)意識，豐富服務(wù)職能，擴大服務(wù)范圍，充分發(fā)揮宣傳陣地作用，積極推廣普及商標(biāo)品牌知識，為經(jīng)營主體提供及時有效的專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

《中國質(zhì)量報》