本報訊 （孫建新 徐 新）“亮證經(jīng)營、質(zhì)量安全、明碼標(biāo)價、公平計量、投訴處理、服務(wù)情況、監(jiān)督檢查等是‘放心消費工廠’的評判標(biāo)準(zhǔn)?！薄捌髽I(yè)如果有需求，我們會提供個性化服務(wù)?！苯眨瑸槌掷m(xù)推進“放心消費工廠”創(chuàng)建，深化“放心消費在南潯”建設(shè)，浙江省湖州市南潯區(qū)市場監(jiān)管局對湖州飛龍實業(yè)有限公司進行了現(xiàn)場培訓(xùn)。

作為近年來浙江省政府民生工程，“放心消費在浙江”建設(shè)就是要努力實現(xiàn)消費者完全放心、完全滿意、實現(xiàn)零投訴的目標(biāo)。2017年全面啟動“放心消費工廠”創(chuàng)建工作以來，南潯區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合全區(qū)實際情況，多維度挖掘企業(yè)，全流程提供幫扶指導(dǎo)服務(wù)。

據(jù)悉，在具體走訪企業(yè)之前，南潯區(qū)市場監(jiān)管局工作人員通過充分了解終端消費品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，根據(jù)“注重品牌、擇優(yōu)培育、地方特色”原則，把獲得省市名牌、政府質(zhì)量獎、浙江制造認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先、投訴率低五類企業(yè)納入重點培育名單。同時結(jié)合電梯、地板、電機企業(yè)等地方特色產(chǎn)業(yè)，積極推動當(dāng)?shù)卮硇云髽I(yè)加入“放心消費工廠”創(chuàng)建。截至目前，南潯區(qū)共創(chuàng)建了425家“放心消費工廠”，已建設(shè)消費維權(quán)綠色通道企業(yè)10家，實施消費環(huán)節(jié)先行賠付企業(yè)10家。

“放心消費工廠”作為放心消費建設(shè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一種延伸，由消費端倒逼生產(chǎn)端推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是放心消費單位創(chuàng)建中的重要環(huán)節(jié)。“‘放心消費工廠’建設(shè)是一項雙贏的民生實事，對群眾來說，增強了消費獲得感和滿意度；對生產(chǎn)企業(yè)而言，將倒逼落實主體責(zé)任，是對自身產(chǎn)品質(zhì)量安全的展示和鞭策?！蹦蠞^(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

《中國質(zhì)量報》