本報訊 （記者 彭 燮）9月15日，在浙江省杭州市舉行的2022數(shù)字醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇暨阿里健康大藥房6周年現(xiàn)場，阿里健康研究院聯(lián)合中康科技發(fā)布了《2022線上用藥趨勢白皮書》（以下簡稱《白皮書》）。

《白皮書》顯示，受到新冠肺炎疫情影響，線上購藥近年來增長迅速，改變了大家的購藥習(xí)慣。截至2022年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，而阿里健康大藥房年度活躍消費者超1.1億，也就是說，中國每10個網(wǎng)民中就有1人在阿里健康大藥房買藥。

數(shù)據(jù)顯示，線上購藥人群中，女性占到六成，中青年消費者居多，而95后和50歲以上人群以近七成增長率領(lǐng)跑其他人群，成為線上購藥“新生力量”。有近八成消費者習(xí)慣于有計劃備藥，近九成慢病患者因為線上購藥方便、藥品齊全、價格和專業(yè)等優(yōu)勢，表示“一直都會定期采購家中常備藥”。

《白皮書》顯示，2019年到2021年下沉市場用戶數(shù)持續(xù)增長，其中2021年增速接近四成。超過80%的下沉市場消費者選擇線上購藥的原因是：品類齊全，購買方便。與此同時，2021年醫(yī)藥電商慢病用藥復(fù)購用戶數(shù)增長187%，其中，下沉市場醫(yī)藥電商慢病用藥支付金額同比增長149%，超九成體驗過線上慢病管理的患者感到滿意，可見患者用藥可及性和依從性都得到很大提升。

阿里健康大藥房總經(jīng)理劉恒浩表示，通過阿里健康大藥房沉淀的趨勢洞察、全域運營、數(shù)字化患者管理和智慧供應(yīng)鏈四大能力，未來將持續(xù)助力相關(guān)企業(yè)破局醫(yī)院外市場。

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