山西省消費者協會發(fā)布月餅過度包裝消費體驗考察報告
“天價”月餅減少搭售和混裝問題突出
□ 本報記者 秦海峰
2022年8月19日開始,山西省消費者協會組織20名消費維權志愿者對月餅過度包裝問題開展了線上線下消費體驗考察活動。9月1日,山西省消費者協會發(fā)布體驗考察報告。
本次線上體驗考察主要瀏覽了淘寶、美團、京東、騰訊惠聚等4個平臺200多個品類。線下體驗考察主要涉及太原市區(qū)內的美特好等32個銷售網點的50多個品類。
體驗考察發(fā)現,平價、綠色環(huán)保成為今年月餅市場主流,散裝月餅每塊售價在3元至15元之間。禮盒內的月餅數量以9個最為常見,大部分售價集中在每盒100—499元。禮盒包裝形式多樣,多采用長寬都在二三十厘米左右的紙質禮盒,也有部分產品外包裝采用了鐵盒、皮包、木質抽屜。超市商場以簡易包裝或單枚包裝的月餅為主,仍有部分商場、酒店、專賣店、茶葉店銷售的禮盒價格高,混裝搭售較為普遍?;煅b搭售產品主要有茶葉、紅酒、巧克力、堅果。參照新標準,從包裝層數來看,簡易包裝不超過3層,但鐵質、皮質、木質搭售禮盒價格在268—499元之間的包裝超過3層。保質期以80天最為常見。
線上銷售的月餅禮盒形式多樣品種豐富,多采用紙質包裝。商家以圖片、視頻說明形式展示,低價簡約包裝成為主流,每盒價格在49—268元最為常見。
體驗考察發(fā)現存在的主要問題表現在4個方面:過度包裝問題依然存在,有的禮盒包裝成本已經超過了產品銷售價格的15%;搭售和混裝問題較為突出,混裝產品主要有茶葉、紅酒、巧克力、堅果、水果干等;“天價”月餅明顯減少,但打擦邊球現象依然存在;銷售行為不規(guī)范,在體察過程中,購買了十幾種月餅樣品,所開銷售發(fā)票中大多數名稱中不直接寫月餅,而是餐飲費、保健品、調味品等,與實際不相符。
體驗考察報告提出4點意見和建議:經營者應嚴格執(zhí)行標準,加強自律;強化市場監(jiān)管規(guī)范經營秩序;加大宣傳力度倡導綠色簡約消費;建立回頭看跟蹤檢查機制。建議有關部門在中秋節(jié)后對企業(yè)節(jié)后庫存、回收產品處理情況應進行跟蹤督查,監(jiān)督月餅生產企業(yè)做好超市下架退貨月餅和超過保質期月餅的撤柜和銷毀工作,杜絕發(fā)生以“回收月餅”“回收餡料”作為原料生產加工其他食品、更改生產日期等違法行為。
《中國質量報》