以專(zhuān)業(yè)賦能 向美好進(jìn)發(fā)
美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)品牌煥新兩周年
本報(bào)訊 (柴 紅)近日,美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)迎來(lái)品牌煥新兩周年,??松梨冢ㄖ袊?guó))投資有限公司總裁及孚創(chuàng)董事長(zhǎng)張松彬、孚創(chuàng)董事兼總經(jīng)理曾紅衛(wèi)、??松梨冢ㄖ袊?guó))投資有限公司北亞市場(chǎng)部總經(jīng)理劉霄、孚創(chuàng)常務(wù)副總經(jīng)理趙頡等,與來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀加盟商代表、經(jīng)銷(xiāo)商代表、合作伙伴與媒體朋友們?cè)谠贫讼嗑郏茶b品牌兩周年發(fā)展的最新成果,共議中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的迭新聚變。
兩年來(lái),面對(duì)新冠肺炎疫情給汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)帶來(lái)的不確定性,全新的美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)始終以堅(jiān)定的韌性穩(wěn)步前行,與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商休戚與共,打造可持續(xù)的后市場(chǎng)新生態(tài)。
今年以來(lái),美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)不僅率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),更在下行壓力中保持了穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)的線上注冊(cè)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)1.5倍,線上活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)2.8倍。對(duì)長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守初見(jiàn)成效,門(mén)店的客戶品質(zhì)也持續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示,今年臻選門(mén)店的月進(jìn)店客戶中,新客占比達(dá)60%,30萬(wàn)元及以上車(chē)型占比達(dá)41%。
2020年8月,美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)研發(fā)中心落地武漢,數(shù)字技術(shù)研發(fā)與實(shí)踐持續(xù)提速。2021年6月,美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)線上學(xué)堂正式開(kāi)放,來(lái)自五湖四海的加盟伙伴均可在線獲取前沿的門(mén)店管理課程。2021年9月,美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)技術(shù)中心在上海外高橋開(kāi)業(yè),承載各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與試點(diǎn)項(xiàng)目,品牌在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地上的布局基本完成。
今年以來(lái),面對(duì)“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展,美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)在培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)中加入了數(shù)字化工具使用、社交媒體傳播、客情維系管理等創(chuàng)新課程,幫助門(mén)店與時(shí)俱進(jìn),提升綜合實(shí)力。據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在生活類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)上線的美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)門(mén)店中,三星及以上的門(mén)店占比達(dá)到80%。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》