本報(bào)訊 (記者 秦海峰)在疫情防控“硬隔離”的情況下,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局太原代辦處(以下簡(jiǎn)稱(chēng)太原代辦處)在暫停窗口及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)的情況下,利用電話(huà)、微信以及網(wǎng)絡(luò)等渠道,堅(jiān)持服務(wù)“不掉線(xiàn)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),本輪疫情防控期間,太原代辦處完成電話(huà)咨詢(xún)157件,網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)709件。
4月6日至18日,太原代辦處按照相關(guān)要求,暫停窗口及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)。太原代辦處在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的支持下,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交到專(zhuān)網(wǎng)的專(zhuān)利申請(qǐng)業(yè)務(wù),交由兄弟省份代辦處在線(xiàn)處理,努力把疫情對(duì)山西省專(zhuān)利申請(qǐng)的影響降到最低。同時(shí),太原代辦處積極向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局反映山西省疫情防控實(shí)際政策要求,爭(zhēng)取到疫情防控期間針對(duì)山西省專(zhuān)利、商標(biāo)相關(guān)期限的特殊政策,并幫助因疫情相關(guān)原因延誤,導(dǎo)致權(quán)利喪失的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人及相關(guān)人辦理相關(guān)權(quán)利恢復(fù)手續(xù)。
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