本報訊 （洪 曄 記者 曹吉根）針對上海家化起訴浙江省溫嶺市11家銷售假冒“六神”品牌花露水小超市一案，溫嶺市知識產權保護中心以“訴調對接+司法確認”模式化解糾紛，通過人民法院調解平臺——在線矛盾糾紛多元化解平臺，讓當事雙方足不出戶化解矛盾糾紛。近日，該案例入選最高人民法院發(fā)布的首批8篇“總對總”在線調解案例。

據溫嶺市市場監(jiān)管局相關負責人介紹，在2021年8月接到溫嶺法院委派任務后，溫嶺市知識產權保護中心就派出調解員深入研究了相關案件材料。隨后，調解員在聯系原告律師協(xié)商和解的同時，委派轄區(qū)基層市場監(jiān)管所工作人員走訪11家涉案小超市，掌握其經營狀況及和解意愿。經實地確認，有1家小超市已停業(yè)并注銷執(zhí)照，調解員將該情況反饋給原告律師后終止調解此案，并著手對余下10件案件開展調解。目前，8份和解協(xié)議書均已自動履行完畢，原告律師已通過在線服務平臺向溫嶺市人民法院申請撤訴。

以在線調解平臺為支撐，通過線上委派、線上調解、線上司法確認，讓當事雙方即使遠隔千里，也能足不出戶解糾紛。據了解，溫嶺市在全省率先成立了“1+6”知識產權糾紛化解平臺，即1個市級訴調對接中心和6個不同區(qū)域、不同產業(yè)的基層巡回調解室，以在線調解平臺為支撐，建立數字化矛盾糾紛化解體系，同時，還通過大力推動“總對總”在線糾紛訴調對接機制建設走深走實，把人民調解、專業(yè)調解和司法調解有機結合起來，完善知識產權糾紛快速調解機制，扎實開展知識產權案件“訴轉調”“訴轉裁”工作，著力推進知識產權糾紛多元化解。

《中國質量報》