□ 戚聿東
當下,數字經濟在全球范圍內蓬勃興起,線上市場交易日益活躍,如何完善線上市場監(jiān)管,已成為我國市場監(jiān)管部門面臨的迫切任務。近日,國務院印發(fā)了《“十四五”市場監(jiān)管現代化規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)。作為我國市場監(jiān)管現代化的頂層設計,《規(guī)劃》統籌優(yōu)化線上線下市場競爭生態(tài),首次提出了完善線上市場監(jiān)管體系,這對我國數字經濟健康發(fā)展將起到長遠的引導和促進作用。
一、完善線上市場監(jiān)管體系
線上市場的興起和繁榮,提高了交易效率和生產效率,助推了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,方便了市場主體和人民生活。線上市場發(fā)展初期,一些具有負外部性的行為活動充斥其中,損害了消費者權益,擾亂了市場秩序,亟須完善線上市場監(jiān)管體系,《規(guī)劃》對此作出了部署。
首先,明確線上市場各類主體責任,落實平臺企業(yè)對平臺內經營者資質、商品質量等的審核把關和監(jiān)督責任。平臺鏈接賣方和買方,平臺企業(yè)作為買賣雙方的中間商,依靠收取入場費、傭金、廣告等獲得收入,平臺企業(yè)主要扮演拓展受眾、匹配供求、提供工具和服務、制定規(guī)則和標準的角色。這樣一來,原本屬于政府監(jiān)管職責的對線上交易的規(guī)則制定權和對經營者的監(jiān)管權,就部分轉移到了平臺企業(yè)身上,這是數字經濟帶來的新變化。對此,《規(guī)劃》提出要落實平臺企業(yè)對經營者的審核把關和監(jiān)督責任。強化第三方平臺責任,是直面平臺經濟屬性的監(jiān)管機制創(chuàng)新。
其次,建設國家網絡交易監(jiān)管平臺,提高線上市場風險監(jiān)測和預警能力。平臺經濟是基于互聯網及人工智能、云計算、大數據等數字技術發(fā)展起來的。反過來,監(jiān)管主體也必須充分利用數字平臺的“技術裝備”,才能適應數字經濟下市場監(jiān)管現代化的要求。對此,《規(guī)劃》提出“智慧監(jiān)管信息化工程”建設,加快推進智慧監(jiān)管,創(chuàng)新豐富監(jiān)管工具。以平臺監(jiān)管平臺,才能切實提高線上市場風險監(jiān)測和預警能力,提升監(jiān)管效能。
再次,強化網絡交易跨區(qū)域執(zhí)法協作機制。數字經濟克服了物理世界的時空界限,具有全天候跨越空間的特征。數字企業(yè)通過業(yè)務的橫向融合和縱向貫通,形成了幾乎無邊界的生態(tài)圈業(yè)務及組織結構,這對現實中的屬地管理體制提出了挑戰(zhàn)。因此,《規(guī)劃》提出推動網絡交易跨區(qū)域執(zhí)法協作,探索建立跨區(qū)域聯席會議等機制,加強監(jiān)管聯動、跨省通辦、聯合執(zhí)法等措施。
最后,完善線上市場監(jiān)管部門協作機制。線上市場監(jiān)管涉及多個部門,完善線上市場監(jiān)管部門的協作機制非常重要。信息共享是部門協作機制的前提,只有鏈接各個部門之間的“信息孤島”,拆除“數據煙囪”,才能實現部門有效協作。對此,《規(guī)劃》提出完善線上市場監(jiān)管部門的協作機制,建立市場監(jiān)管與服務信息資源目錄和標準規(guī)范體系,推動綜合監(jiān)管部門和行業(yè)管理部門信息共享。
二、引導數字經濟健康發(fā)展
近年來,數字經濟在快速發(fā)展的過程中,出現了一些壟斷行為和不正當競爭現象。一是“掐尖式并購”苗頭。2021年11月,市場監(jiān)管總局對43起未依法申報違法實施經營者集中案作出行政處罰,其中絕大多數案件屬于平臺企業(yè)并購。二是濫用市場支配地位,壟斷協議、“二選一”、數據屏蔽、“殺熟”、拒絕交易等行為屢禁不止。市場監(jiān)管總局2021年針對這些問題打出一系列監(jiān)管“組合拳”,不斷規(guī)范平臺企業(yè)的經營行為。三是假冒偽劣、虛假宣傳、刷單炒信等不正當競爭行為仍然存在。市場監(jiān)管部門2021年對利用“網紅效應”虛構評價、雇傭“刷手”刷單炒信、虛假宣傳等進行了曝光和處罰,線上市場競爭生態(tài)得以優(yōu)化。四是搜索引擎的競價排名、互聯網金融畸高利率、數據信息泄露等問題時常發(fā)生。這些問題若得不到解決,就會造成“劣幣驅逐良幣”的逆向選擇效應,影響數字經濟的可持續(xù)發(fā)展。因此,《規(guī)劃》提出推動完善平臺企業(yè)數據收集使用管理、消費者權益保護等方面的法律規(guī)范,強化平臺內部生態(tài)治理,督促平臺企業(yè)規(guī)范規(guī)則設立、數據處理、算法制定等行為。這些措施有助于規(guī)范線上市場競爭秩序,引導數字經濟健康發(fā)展。
三、落實落細具體配套措施
完善線上市場監(jiān)管體系,是世界各國加強市場規(guī)制普遍面臨的新命題。對此,《規(guī)劃》提出了“十四五”期間的相關目標任務和政策措施。但如何具體落地,還需要眾多配套措施加以細化。如何通過完善線上市場監(jiān)管體系,在促進數字經濟規(guī)范有序發(fā)展的同時,更大程度激發(fā)各類市場主體尤其是數字企業(yè)的活力,實現發(fā)展與規(guī)范并重,將考驗市場監(jiān)管部門的執(zhí)法水平和能力,在這種背景下,加強數字監(jiān)管人才隊伍建設顯得尤為緊迫。
(作者為北京師范大學經濟與工商管理學院院長)
《中國質量報》【學習貫徹《“十四五”市場監(jiān)管現代化規(guī)劃》】