本報(bào)訊 （朱 琳 記者 張 華）近日，從湖北省武漢市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，春節(jié)假期期間，武漢市市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序，食品藥品、特種設(shè)備無(wú)重大事故發(fā)生，12315投訴量較去年同期下降三成。

據(jù)介紹，節(jié)日期間，武漢市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和市場(chǎng)監(jiān)管工作，出動(dòng)執(zhí)法人員3062人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)14290戶(hù)次，切實(shí)保障了市民度過(guò)喜慶祥和的節(jié)日。

在食品藥品安全監(jiān)管方面，武漢市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)針對(duì)節(jié)日食品消費(fèi)特點(diǎn)，以米、面、油、肉、奶、蛋、果蔬以及傳統(tǒng)特色等大宗消費(fèi)食品為重點(diǎn)品種，以食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（菜市場(chǎng)）、大型超市、旅游景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)、農(nóng)家樂(lè)、酒店等為重點(diǎn)地區(qū)，加大食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和監(jiān)督檢查力度，切實(shí)保障節(jié)日期間食品消費(fèi)安全。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，落實(shí)健康碼必掃、體溫必測(cè)、口罩必戴以及“四類(lèi)”藥品銷(xiāo)售實(shí)名登記等常態(tài)化疫情防控措施。

在特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管方面，武漢市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聚焦機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、醫(yī)院、商場(chǎng)、景區(qū)等公眾聚集場(chǎng)所，深入開(kāi)展特種設(shè)備安全隱患排查和整治，督促特種設(shè)備使用單位嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，開(kāi)展全面檢查維護(hù)和隱患排查；持續(xù)強(qiáng)化節(jié)日熱銷(xiāo)消費(fèi)品、危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝物、車(chē)載罐體以及電纜電線(xiàn)、食品相關(guān)產(chǎn)品、燃?xì)馄骶叩戎攸c(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。

武漢市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法力度，密切關(guān)注節(jié)日消費(fèi)量大的生活必需品市場(chǎng)價(jià)格變化，突出農(nóng)副產(chǎn)品、節(jié)日消費(fèi)地方特色商品、防疫物資、交通旅游、商業(yè)零售等重點(diǎn)商品和重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售商品和服務(wù)的價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)肅查處不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、價(jià)格欺詐、串通價(jià)格、哄抬價(jià)格等違法行為；持續(xù)開(kāi)展“長(zhǎng)江禁捕 打非斷鏈”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和打擊野生動(dòng)物違規(guī)交易專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)；嚴(yán)肅查處涉及產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)和假冒偽劣等違法行為。

武漢市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理并快速處置投訴舉報(bào)。節(jié)日期間，12315熱線(xiàn)平臺(tái)共接處消費(fèi)者各類(lèi)訴求2954件，其中，咨詢(xún)2527件，投訴舉報(bào)427件，投訴舉報(bào)量較去年同期下降35.01%，均做到迅速響應(yīng)、調(diào)處到位。

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