服務企業(yè)“金剛鉆” 解決難題“金藥方” 質量提升“金鑰匙”

山東省纖維質量監(jiān)測中心推行“一線工作法”走進企業(yè)

□ 本報記者 朱文達

“‘一線工作法’是我們中心更好服務企業(yè)的‘金剛鉆’，也是解決企業(yè)疑難問題的‘金藥方’，更是助力企業(yè)質量提升的‘金鑰匙’?！?近日，山東省纖維質量監(jiān)測中心相關負責人接受中國質量報記者采訪時表示。

據(jù)介紹，“一線工作法”是山東省纖維質量監(jiān)測中心不斷深化優(yōu)化服務，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的特色工作方法。該中心緊緊圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動，結合工作實際，切實做到調查研究到企業(yè)一線，工作創(chuàng)新到企業(yè)一線，指導幫扶到企業(yè)一線，宣傳政策、標準到企業(yè)一線，積極為企業(yè)出實招、出硬招、出真招，為群眾辦實事、做好事、解難事，服務全省纖維和纖維制品生產(chǎn)企業(yè)提質增效、創(chuàng)新發(fā)展。

掌握企業(yè)發(fā)展“需要什么”，研究企業(yè)發(fā)展“改進什么”

“為摸清市場需求底數(shù)，掌握企業(yè)發(fā)展真實情況，山東省纖維質量監(jiān)測中心將調查研究作為‘先手棋’，堅持問題導向、目標導向、效果導向，抽調精干力量成立工作組，周密制定計劃，深入企業(yè)和市場一線開展調研，及時提出相關意見建議，使調研的過程成為發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題的過程?！痹撠撠熑吮硎?，工作組采取問卷調查、在線交流、走訪座談、數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析比對、研討答疑等形式，調研相關企業(yè)100余家，力求掌握第一手資料、獲取第一手信息，切實將相關企業(yè)特別是重點企業(yè)的真實情況摸準摸清摸透，圍繞市場需求與行業(yè)標準要求，精準分析研判企業(yè)的發(fā)展需求和“急難愁盼”問題。

據(jù)了解，在深入調研、掌握市場需求和企業(yè)基本情況的基礎上，該中心堅持以“一線工作法”為抓手和平臺，持續(xù)開展纖維制品質量評估和質量監(jiān)測活動，通過對纖維制品質量狀況分析評估，找準企業(yè)質量“病灶”，查實企業(yè)發(fā)展短板。該中心組織專業(yè)人員深入產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，走進廠區(qū)車間現(xiàn)場，走到一線人員身旁，走到產(chǎn)品加工臺前，幫企業(yè)找問題、查原因、出對策，現(xiàn)場為企業(yè)“把脈問診”，與企業(yè)人員一道發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題、反思問題，真正將問題查深查實查到位。該中心還利用微信群平臺，在線幫助企業(yè)研討方案、解決難題，區(qū)分各企業(yè)不同情況，因企施策對癥下藥，共同研究制定改進方法措施。

促使企業(yè)明確發(fā)展“依靠什么”，幫扶指導企業(yè)發(fā)展“把握什么”

記者了解到，山東省纖維質量監(jiān)測中心不斷引導和強化“一流企業(yè)做標準”的理念，將制定和推行標準作為幫扶企業(yè)的重點，綜合運用“宣傳+標準+培訓+創(chuàng)新”等措施，點面結合，多措并舉，抓好政策的宣傳貫徹和標準的推廣創(chuàng)新，及時做好針對性專業(yè)培訓，促使企業(yè)提升技術能力，穩(wěn)固質量基礎，不斷提高企業(yè)質量意識及從業(yè)人員專業(yè)素質。

針對企業(yè)對學生服標識標注、繩帶要求不明確，無學生服面料產(chǎn)品相關標準的問題，山東省纖維質量監(jiān)測中心編制《學生服標準與質量知識手冊》和《學生服面料》團體標準，主動送到企業(yè)手中，讓企業(yè)生產(chǎn)有標可依。該中心還組織專業(yè)人員到優(yōu)勢企業(yè)，與企業(yè)相關人員共同進行標準研究。針對企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)推廣、團體標準定制、品牌提升等方面的需求，及時提出合理化建議，有效給予標準化工作指導，同時與企業(yè)建立標準化服務協(xié)作意向，加速新技術、新產(chǎn)品的推廣，助力企業(yè)產(chǎn)品質量提升及品牌建設。截至目前，山東省纖維質量監(jiān)測中心已幫助企業(yè)完成團體標準3項、正在研究團體標準兩項。

“面向山東省內纖維制品生產(chǎn)企業(yè)、纖檢機構發(fā)起‘支部結對強服務、共商共建促發(fā)展’黨支部共建倡議，通過黨支部共建結對幫扶，凝聚干事創(chuàng)業(yè)合力。以黨支部為陣地深入企業(yè)一線開展共建主題黨日活動，與企業(yè)黨支部開展交流，互通互鑒，在企業(yè)生產(chǎn)一線，組織開展纖維制品質量政策、管理及標準等培訓，指導企業(yè)質量提升和技術創(chuàng)新?！痹撠撠熑苏f，通過瞄準科技創(chuàng)新型企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)，建立基層聯(lián)系點，開展“點對點”幫扶，“一企一策”助力企業(yè)轉型升級，使這些優(yōu)質企業(yè)真正成為行業(yè)示范標桿。

同時，山東省纖維質量監(jiān)測中心加大普及推廣先進技術、質量、標準的力度，帶動整個行業(yè)領域的質量整體提升。該中心積極探索棉花生產(chǎn)種植、收購加工、紡織用棉全鏈條質量監(jiān)測新模式，抓好各環(huán)節(jié)質量監(jiān)測，推動山東省棉花生產(chǎn)由數(shù)量型驅動向質量型驅動轉變。該中心結合中國纖維質量監(jiān)測中心賦予的蠶繭生絲質量監(jiān)測試點任務，及時制定覆蓋全鏈條各環(huán)節(jié)的監(jiān)測方案，初步構建蠶繭生絲質量監(jiān)測體系，不斷探索監(jiān)測路徑，優(yōu)化監(jiān)測方式，指導幫扶企業(yè)優(yōu)化質量管理模式，把關鍵點監(jiān)測工作做深做細做實，促進蠶繭生絲產(chǎn)業(yè)質量穩(wěn)步提升。

“隨著黨史學習教育的不斷深入，中心將繼續(xù)聚焦‘我為群眾辦實事’實踐活動，持續(xù)深化踐行‘一線工作法’，堅持一線發(fā)現(xiàn)問題、一線解決問題、一線彰顯形象、一線做實服務，以抓鐵有痕、踏石留印的作風狠抓工作落實，助推纖維和纖維制品企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展?！痹撠撠熑苏f道。

《中國質量報》【我為群眾辦實事】