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部分進口和國產Model 3、國產Model Y電動汽車被召回

2021-06-29 14:22:45 中國質量報

本報訊 (萊 文)日前,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司向市場監(jiān)管總局備案了召回計劃,決定自即日起召回以下車輛。

特斯拉汽車(北京)有限公司召回2019年1月12日至2019年11月27日期間生產的部分進口Model 3電動汽車,共計35665輛。

特斯拉(上海)有限公司召回2019年12月19日至2021年6月7日期間生產的部分國產Model 3電動汽車,共計211256輛;2021年1月1日至2021年6月7日期間生產的部分國產Model Y電動汽車,共計38599輛。

本次召回范圍內的車輛由于主動巡航控制系統問題,易造成駕駛員在以下情形誤激活主動巡航功能:當車輛處于D擋,駕駛員再次撥動右側控制桿試圖切換擋位時;在車輛急轉彎,駕駛員誤觸碰并撥動右側控制桿時等。主動巡航控制被誤激活后,如果車輛設置的巡航速度不是當前車速,且當前車速低于設定速度時,車輛會加速到設定速度,出現車輛速度突增情形,會影響駕駛員的預期并導致車輛操控誤判,極端情況下可能導致車輛發(fā)生碰撞,存在安全隱患。

兩公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術為召回范圍內的車輛免費升級主動巡航控制軟件,用戶無需到店即可完成軟件升級;對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯系相關用戶,為車輛免費升級主動巡航控制軟件,以消除安全隱患。

本次召回活動是在市場監(jiān)管總局啟動缺陷調查情況下開展的。受調查影響,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司決定采取召回措施,以消除安全隱患。

特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將以有效方式通知相關用戶。用戶可通過手機和固定電話撥打特斯拉客戶服務熱線400-910-0707進行咨詢。

《中國質量報》【召回集結號】

(責任編輯:水川)
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