對“標”世界先進 打造中國標桿
——廣東省佛山市探索以“佛山標準”引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展之路紀實
□ 本報記者 王 越
這是佛山市對高質(zhì)量發(fā)展的探索之路。近日,廣東省佛山市首批3個行業(yè)56款產(chǎn)品正式通過“佛山標準”評價?!胺鹕綐藴省笔且粓銎焚|(zhì)革命,激勵企業(yè)主動實施高標準追求高質(zhì)量,獲得評價的產(chǎn)品不少性能指標超越行業(yè)標準、國家標準、國際標準。“佛山標準”旨在培育和推出一批“先進標準、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、品牌企業(yè)”,統(tǒng)一使用專用標識,使其成為先進標準、高端品質(zhì)、先進技術(shù)、優(yōu)勢服務(wù)和品質(zhì)保障的象征,打造中國制造的品質(zhì)標桿。
這是佛山市對加強國際國內(nèi)“雙循環(huán)”的具體踐行?!胺鹕綐藴省眹@消費升級方向、加大優(yōu)質(zhì)供給力度,聚焦佛山制造業(yè)重點產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品,堅持“國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進”定位,打造一批具有佛山產(chǎn)業(yè)特色的先進“佛山標準”,推動“標準、質(zhì)量、品牌、信譽”一體化發(fā)展,實現(xiàn)以先進標準供給更優(yōu)質(zhì)量、創(chuàng)造更高價值、建設(shè)知名品牌、建立更好信譽,促進“優(yōu)標優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”,滿足人民日益增長的美好生活需要。
作為全國首個率先推進區(qū)域標準化工作的地級市,佛山市委副書記、代市長郭文海談到,標準競爭已成為一種層次更高、意義更大、效果更顯著、影響更廣泛的競爭手段。佛山企業(yè)要想在國內(nèi)外市場占有一席之地,離不開先進標準的重要支撐,佛山制造業(yè)要想實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要大力實施標準化戰(zhàn)略,搶占發(fā)展的制高點。佛山市加快建設(shè)具有佛山產(chǎn)業(yè)特色的標準體系,就是鼓勵企業(yè)積極參與國際、國家、行業(yè)和地方標準制修訂,不斷提升標準國際化水平,提升標準“話語權(quán)”,推動標準在各領(lǐng)域的普及應(yīng)用和深度融合,走出一條高質(zhì)量發(fā)展之路。
“佛山標準”:高質(zhì)量發(fā)展的“新探索”
圖為獲得“佛山標準”評價產(chǎn)品的蒙娜麗莎集團股份有限公司陶瓷自動化生產(chǎn)車間。
“佛山標準”通過實施供給、評價、點亮、培育、保護“五大工程”,激勵企業(yè)主動實施高標準、追求高質(zhì)量。
佛山市政府大力推進“佛山標準”工作,旨在深化品質(zhì)革命,倡導(dǎo)“標準決定質(zhì)量,只有高標準才有高質(zhì)量”理念,聚焦佛山制造業(yè)重點產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品,打造一批具有佛山產(chǎn)業(yè)特色的先進“佛山標準”,樹立一批品質(zhì)標桿企業(yè)。激勵企業(yè)提升核心競爭力,讓更多企業(yè)加入到“佛山標準”產(chǎn)品競爭中來,從而帶動所有佛山企業(yè)追求產(chǎn)品質(zhì)量,形成你追我趕、追求品質(zhì)的良性發(fā)展局面,避免陷入低質(zhì)低價的惡性競爭。推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,解決佛山市傳統(tǒng)制造業(yè)高附加值產(chǎn)品少、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)少等瓶頸問題,塑造競爭新優(yōu)勢,擴大制造業(yè)影響力。
在第一批“佛山標準”產(chǎn)品中,37家企業(yè)的56個產(chǎn)品入選。第一批“佛山標準”共10項,聚焦佛山市陶瓷、衛(wèi)浴、家電三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在行業(yè)中較有影響力,屬于量大面廣、市場份額較高,又具有技術(shù)優(yōu)勢的重點產(chǎn)品標準,擁有一批實力雄厚企業(yè)和知名品牌。其中陶瓷產(chǎn)業(yè)有兩項、衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)有3項、家電產(chǎn)業(yè)有5項。
據(jù)佛山市市場監(jiān)管局局長李燦介紹,“佛山標準”具有鮮明的地域特色,它是立足佛山市工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量過硬、名牌產(chǎn)品數(shù)量眾多的優(yōu)勢,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求而制定的一批高于國家、行業(yè)標準并與國際先進標準接軌的先進標準。經(jīng)過佛山市市場監(jiān)管局、企業(yè)、專業(yè)技術(shù)機構(gòu)多方努力,目前已經(jīng)建成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的評價運行體系,發(fā)布15項“佛山標準”,在陶瓷、衛(wèi)浴、家電領(lǐng)域完成第一批“佛山標準”產(chǎn)品評價,推動76家企業(yè)執(zhí)行“佛山標準”,還有更多的企業(yè)正在組織實施“佛山標準”。
為把“佛山標準”打造成金字招牌,佛山市政府狠下功夫,采取了“先進標準+產(chǎn)品評價+維權(quán)保障”的創(chuàng)新模式,投入8000萬元成立“‘佛山標準’產(chǎn)品消費者權(quán)益保障資金池”,加強消費者權(quán)益保障,為“佛山標準”產(chǎn)品增信,推動“標準、質(zhì)量、品牌、信譽”一體化發(fā)展,促進“優(yōu)標優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”。健全“佛山標準”產(chǎn)品“優(yōu)品無憂”保障機制,推進“佛山標準”品牌培育、品牌保護和消費保障工作,強化政策激勵,將“佛山標準”政策與科技政策、產(chǎn)業(yè)政策等相銜接,鼓勵采購“佛山標準”產(chǎn)品,加大對“佛山標準”產(chǎn)品打假維權(quán)力度,提升企業(yè)品牌保護能力,讓企業(yè)“優(yōu)品無憂”。積極運用三維碼標識等先進信息技術(shù),標注每個“佛山標準”產(chǎn)品的關(guān)鍵標準指標,提高產(chǎn)品標準信息公開透明度。大力推行“線上線下七天無理由退貨+先行賠付+產(chǎn)品質(zhì)量安全責任保險”保障機制,讓消費者“優(yōu)品無憂”,提振消費者購買“佛山標準”產(chǎn)品信心。
該市實施“亮標準、亮標識、亮承諾”專項行動,樹立“佛山標準”形象,堅持系統(tǒng)運營,提升“佛山標準”品牌效應(yīng)。建立“佛山標準”品牌培育運營管理機制,從標準、質(zhì)量、創(chuàng)新、效益、社會責任等維度建立“佛山標準”產(chǎn)品評價指標體系,引導(dǎo)企業(yè)實施先進標準、追求卓越質(zhì)量、強化技術(shù)創(chuàng)新、建設(shè)企業(yè)品牌、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造有利于培育和發(fā)展“佛山標準”品牌的社會環(huán)境。
毋庸置疑,“佛山標準”既是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)保證,也是推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極探索和實踐,更是滿足人民日益增長美好生活的需要。佛山市正立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,創(chuàng)新打造“佛山標準”,努力走出一條“標準、質(zhì)量、品牌、信譽”一體化發(fā)展的新路子。
“佛山標準”:品質(zhì)革命的“加速度”
質(zhì)量提升,標準先行,制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵在于品質(zhì),決定品質(zhì)的關(guān)鍵在于標準。近年來,佛山市將實施標準化戰(zhàn)略作為推進制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,深入推進制造業(yè)品質(zhì)革命,大力實施技術(shù)標準戰(zhàn)略,加快先進標準體系建設(shè),努力搶占行業(yè)“話語權(quán)”,鞏固產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位,為提升佛山企業(yè)競爭力、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了有力支撐,多項工作走在全省乃至全國前列。
去年年底,在北京召開的2020年企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”大會發(fā)布了2020年度第一批企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”名單,佛山共有64項企業(yè)標準上榜,約占發(fā)布的企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”總數(shù)的1/7,數(shù)量位居全國第一。佛山市累計企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”達到95項,總數(shù)位居全國第一。
目前,佛山市有中國質(zhì)量獎提名獎企業(yè)4家、廣東省政府質(zhì)量獎企業(yè)13家,數(shù)量均位居廣東省第一;累計參與制修訂國際、國家、行業(yè)、地方標準2293項,數(shù)量位居廣東省地級市第一。
近年來,佛山作為國家制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級綜合改革試點城市,認真貫徹黨中央、國務(wù)院工作部署,緊緊圍繞自身重點產(chǎn)業(yè),著力打造具有佛山特色的先進標準體系,積極鼓勵企業(yè)追求高標準、高質(zhì)量,以先進標準引領(lǐng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升,以標準領(lǐng)跑擦亮“佛山制造”,跑出了“加速度”。
剛剛上任不久,郭文海便組織召開“佛山標準”工作會議暨第一批“佛山標準”產(chǎn)品發(fā)布會,既是部署推進佛山市標準化工作,進一步發(fā)揮標準化在支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進科技進步、規(guī)范社會治理中的“基礎(chǔ)”和“引領(lǐng)”作用,也是加快推進“佛山標準”工作,以先進標準為前提,激發(fā)企業(yè)提升標準和質(zhì)量的內(nèi)生動力,增加高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給,提高“佛山制造”的影響力和競爭力。
猶如一座航向標,在“佛山標準”的引領(lǐng)之下,越來越多的佛山企業(yè)正在將專利技術(shù)轉(zhuǎn)化為先進標準,形成一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進企業(yè)標準,推動企業(yè)“技術(shù)領(lǐng)先”與“標準領(lǐng)先”“質(zhì)量領(lǐng)先”融合,以“先進標準”擦亮“佛山制造”名片。佛山市相關(guān)部門也在助推企業(yè)全面推行企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”制度,形成更多具有市場競爭力的領(lǐng)跑產(chǎn)品、領(lǐng)跑企業(yè)、領(lǐng)跑行業(yè)。李燦介紹,2021年的目標是全市主導(dǎo)或參與制修訂國際、國家、行業(yè)標準超過100項,推動專利轉(zhuǎn)化標準超過50項,100家企業(yè)比對國際標準開展“對標達標”提升工作,爭取50項以上企業(yè)標準被評為“領(lǐng)跑者”標準。
堅持標準引領(lǐng),提升社會治理效益。比如,村級工業(yè)園區(qū)升級改造標準化,佛山正努力將順德村級工業(yè)園改造經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為國家、行業(yè)或地方標準,加快形成可復(fù)制的標準化樣本;加快推進南海區(qū)建設(shè)國家級養(yǎng)老基本公共服務(wù)標準化試點工作,建立健全養(yǎng)老基本公共服務(wù)標準體系,提升標準化管理水平;泛家居產(chǎn)業(yè)標準化,助力泛家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;佛山“粵菜師傅”工程標準化,以標準傳承發(fā)揚佛山粵菜粵廚文化等等。佛山正全面加強社會管理和公共服務(wù)領(lǐng)域標準化工作,圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和農(nóng)業(yè)農(nóng)村綜合改革等重點工作,開展農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)和鄉(xiāng)村治理標準研究,全面提升社會管理和公共服務(wù)水平。
以標準化賦能佛山經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,以高標準打造中國制造品質(zhì)標桿,為提升佛山制造知名度和影響力,到2025年,佛山市將分批制定“佛山標準”超過200項,通過評價的“佛山標準”產(chǎn)品超過500個,引領(lǐng)該市制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“對標世界,認準佛山”。佛山市正堅定不移行進在高質(zhì)量發(fā)展大路之上,在標準化建設(shè)工作上下更大功夫,以最強力度、最高標準、最大誠意為企業(yè)“走出去”鋪路搭橋,努力讓老百姓越來越滿意、企業(yè)越做越大越強、“佛山制造”越來越好,為爭當廣東省地級市高質(zhì)量發(fā)展的領(lǐng)頭羊,為服務(wù)“雙區(qū)”建設(shè)、“雙城”聯(lián)動、“一核一帶一區(qū)”展現(xiàn)佛山更大擔當更多作為。
圖為獲得“佛山標準”評價產(chǎn)品的箭牌家居集團股份有限公司產(chǎn)品檢測實驗室。
“佛山標準”:優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的“代名詞”
政府增信、企業(yè)爭創(chuàng)、產(chǎn)品提質(zhì)、榮譽加身……“佛山標準”到底先進幾許?
曾幾何時,國人從日本背回智能馬桶蓋的事情,一度成為中國制造的質(zhì)量之痛。而今,面對產(chǎn)品消費升級帶來的龐大市場,“佛山標準”率先突圍,提標準、提質(zhì)量,創(chuàng)品質(zhì)、擴需求,在《佛山標準 智能坐便器》全部34項指標中,“佛山標準”的整機壽命、耐潮濕、吹風風量等8項指標優(yōu)于國家標準,“佛山標準”的出水溫度的穩(wěn)定性、清洗力、吹風溫度等8項性能指標優(yōu)于日本標準,“佛山標準”還新增了能耗、移動清洗功能、抗菌性能等3項創(chuàng)新性性能指標……單以循環(huán)壽命試驗指標要求為例,日本標準是兩萬次無損壞,國家標準是2.5萬次,而“佛山標準”達到4萬次。
如果說,僅僅一款產(chǎn)品一個行業(yè)不足以說明問題,那么深度剖析首批3個行業(yè)的“佛山標準”產(chǎn)品,一個個鮮活的數(shù)據(jù),已然證明“佛山標準”就是中國制造高質(zhì)量、先進性的代名詞。
據(jù)統(tǒng)計,2019年中國家用燃氣熱水器產(chǎn)量達2010萬臺。在消費升級的背景下,健康、環(huán)保、舒適成為燃氣熱水器近年來幾大行業(yè)增長點。在“佛山標準”中,燃氣熱水器的性能指標有大幅提升,許多指標優(yōu)于國家標準媲美國際先進標準,如燃氣系統(tǒng)氣密性、煙氣中一氧化碳含量、燃燒噪聲、熱效率值等7項關(guān)鍵性指標優(yōu)于國家標準;有獨到創(chuàng)新,增加了耐水壓、耐寒性、耐久性、增壓功能等9項新指標。
我國是全球最大的制冷產(chǎn)品生產(chǎn)、消費和出口國,家用空調(diào)產(chǎn)量全球占比超過80%。從目前情況看,家用空調(diào)已成為滿足人民美好生活需要和消費升級的重要消費品。為提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,更好地擴大品牌影響力,適應(yīng)消費者的新需求,體現(xiàn)“佛山標準”品牌優(yōu)勢,促進“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”和“放心消費”,在“佛山標準”中,能源消耗效率、寬電壓高溫制冷運行、噪聲、安全性要求、電磁兼容性要求等5項關(guān)鍵性指標全部優(yōu)于國家標準,同時新增無級送風、抗菌凈化功能、智能化功能3項創(chuàng)新性指標。
“‘佛山標準’對標國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進,目前還沒有哪家企業(yè)的所有產(chǎn)品都能達到‘佛山標準’的要求。該標準的各方面核心指標都嚴于國際、國家或行業(yè)標準,只有明星企業(yè)中的明星產(chǎn)品才能達標?!睆V東建筑陶瓷業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)蒙娜麗莎公司董事張旗康介紹,隨著人民生活水平的提升,消費者對產(chǎn)品的安全性尤為關(guān)注。放射性核素限量是衡量陶瓷放射性污染的重要指標,系數(shù)越低越安全。國家標準對陶瓷大板的要求是,內(nèi)照射指數(shù)小于1.0貝可/千克,外照射指數(shù)小于1.3貝可/千克,國際標準暫未有相關(guān)指標。而“佛山標準”要求放射性內(nèi)照射指數(shù)小于0.9貝可/千克,外照射指數(shù)小于1.2貝可/千克?!安灰】催@0.1的差別,這對企業(yè)從原材料采購到生產(chǎn)、檢測全流程的管控都提出了更高的要求?!睆埰炜嫡f。
與蒙娜麗莎一樣,廣東歐神諾陶瓷有限公司也有干壓瓷質(zhì)磚和陶瓷大板兩款產(chǎn)品獲評“佛山標準”產(chǎn)品?!案蓧捍少|(zhì)磚是企業(yè)的龍頭產(chǎn)品,已有20多年的生產(chǎn)歷史,技術(shù)水平在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。”歐神諾品質(zhì)保證中心總監(jiān)劉濤表示,斷裂模數(shù)是衡量陶瓷磚強度的重要指標,目前國家標準和國際標準一致,“佛山標準”要求平均值≥38MPa,單值≥36MPa,均有所提升。
“我們對該系列產(chǎn)品的內(nèi)控標準比‘佛山標準’還高,要求平均值≥42MPa,單值≥45MPa,對于企業(yè)而言,除了考慮燒成配方,也對設(shè)備、工藝有更高的要求?!眲f,為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,該系列產(chǎn)品的燒成溫度要比業(yè)內(nèi)高20℃-30℃,確保產(chǎn)品質(zhì)量過硬。
圖為獲得“佛山標準”評價產(chǎn)品的廣東格蘭仕集團有限公司產(chǎn)品展廳。
《中國質(zhì)量報》