本報訊 （記者 丁 瑩）近日，全球特種材料公司伊士曼旗下汽車膜品牌威固啟動“無質(zhì)保，請維權(quán)”活動，以暢通消費(fèi)者的維權(quán)路徑。

據(jù)介紹，2020年威固及生產(chǎn)廠家伊士曼啟用官方電子質(zhì)保系統(tǒng)，如果消費(fèi)者在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何非人為的品質(zhì)或施工問題，均可前往原官方授權(quán)施工門店免費(fèi)更換。不僅如此，威固還為消費(fèi)者提供了超長時效的質(zhì)保，以2020年新發(fā)的旗艦產(chǎn)品VK70為例，官方質(zhì)保期長達(dá)5年。

對于零售市場的消費(fèi)者來說，認(rèn)準(zhǔn)官方零售授權(quán)門店是享受威固正品、官方質(zhì)保及合法權(quán)益不受損的重要前提。只要在官方零售授權(quán)門店購買裝貼威固產(chǎn)品，就能獲得官方質(zhì)保，享受品牌方為消費(fèi)者提供的一系列權(quán)益活動。

自2020年初開啟品牌戰(zhàn)略重塑，為防止消費(fèi)者誤入非官方零售授權(quán)門店而造成損失，威固升級了授權(quán)認(rèn)證體系，將經(jīng)伊士曼直接授權(quán)或認(rèn)證的所有零售門店公示在官網(wǎng)官微，并提供了便捷的門店查詢系統(tǒng)。同時，威固還更迭了官方質(zhì)保系統(tǒng)，將其升級為廠商級別，由伊士曼認(rèn)證并直接提供質(zhì)保，不再通過單一門店進(jìn)行承諾，消費(fèi)者無需擔(dān)心因原施工門店關(guān)停而造成質(zhì)保承諾無法兌現(xiàn)。

《中國質(zhì)量報》