讓計量真正服務(wù)于民

重慶市涪陵區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉強化民生計量監(jiān)管工作

□ 蔡 華 文光輝

計量與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，人們的衣、食、住、行、醫(yī)都離不開計量。機構(gòu)合并以來，重慶市涪陵區(qū)市場監(jiān)管局把計量監(jiān)管工作作為服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展的重要抓手，通過大力普及計量知識，提高群眾的計量知曉度；加強執(zhí)法人員計量監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升計量監(jiān)管水平；強化計量監(jiān)管，嚴懲違法違規(guī)計量行為等一系列舉措，讓計量真正服務(wù)于民，讓人民群眾在標準計量中得到實惠。

普及知識，提高知曉度

涪陵區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)，不少群眾對計量的認知仍然停留在購買商品時的計量稱重或尺寸長短上，對計量知識、計量法律法規(guī)知之甚少，對計量工作不夠重視。針對這一情況，涪陵區(qū)市場監(jiān)管局黨組決定把普及計量知識作為推動計量工作的著力點，利用每年的“3·15消費者權(quán)益保護日”“5·20世界計量日”等時間節(jié)點，并通過計量科普活動進社區(qū)、進商超、進農(nóng)村、進學(xué)校、進企業(yè)“五進”活動的開展，向群眾廣泛普及計量知識，大力宣傳計量法律法規(guī)。截至目前，接受群眾關(guān)于電子秤、出租車計價器、水電氣三表等民生計量咨詢183人次，發(fā)放宣傳資料和宣傳畫780余份。通過宣傳，讓群眾切實感受到計量就在身邊、計量無處不在，計量與人民群眾的生產(chǎn)生產(chǎn)息息相關(guān)。通過宣傳，提升了廣大群眾的計量認知度。

值得一提的是，該局在去年和今年的世界計量日期間，先后兩次組織人大代表、政協(xié)委員、消費者代表和媒體記者深入重慶市計量質(zhì)量檢測院第六分院，讓代表們現(xiàn)場體驗出租車計價器、水電氣三表等民生計量器具的檢測全過程，讓他們切身感受計量檢測的科學(xué)性和權(quán)威性，體驗市場監(jiān)管部門計量監(jiān)管工作的公正性和公平性，讓代表們對計量工作有了全新的認識。

加強培訓(xùn)，提高監(jiān)管水平

機構(gòu)整合后，涪陵區(qū)市場監(jiān)管局具體從事計量監(jiān)管工作的基層執(zhí)法人員大部分由原基層工商所執(zhí)法人員組成，他們對計量知識和計量法律法規(guī)了解得并不深入，不利于計量執(zhí)法工作的有效開展。針對這一情況，機構(gòu)合并后，該局首先對全局171名基層執(zhí)法人員進行了全員計量法律法規(guī)培訓(xùn)，并按照“請進來，走出去”的辦法，先后分批次組織基層計量執(zhí)法人員參加了重慶市市場監(jiān)管局開展的計量監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或者邀請市市場監(jiān)管局、重慶市計量質(zhì)量檢測院專家上門培訓(xùn)，受訓(xùn)面達100%。

為提升培訓(xùn)效果，該局還創(chuàng)新培訓(xùn)方式，將全局27個基層市場監(jiān)管所分成12個片區(qū)，由分管計量工作的局領(lǐng)導(dǎo)率計量科工作人員深入各片區(qū)，采取現(xiàn)場執(zhí)法授課的形式，分期分批對基層所計量監(jiān)管人員進行了計量監(jiān)管現(xiàn)場執(zhí)法培訓(xùn)，每到一個片區(qū)，計量科工作人員均就如何針對加油站的加油機、配制眼鏡店的驗光儀和農(nóng)貿(mào)市場的計量器具開展了計量檢查現(xiàn)場培訓(xùn)，主要采取以現(xiàn)場講解、觀摩演練和實際操作等形式進行崗位練兵，以“實戰(zhàn)”的方式進行計量監(jiān)管專業(yè)技能培訓(xùn)，真正實現(xiàn)了“在做中學(xué)、在學(xué)中做”，用最短的時間讓基層所監(jiān)管人員盡快熟悉計量監(jiān)管業(yè)務(wù)，盡快適應(yīng)計量監(jiān)管工作。

強化監(jiān)管，嚴懲違法行為

該局深刻認識到，計量與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，加強計量監(jiān)管，是市場監(jiān)管部門服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。對此，機構(gòu)合并后，該局先后出臺了《關(guān)于開展眼鏡制配場所計量專項監(jiān)督檢查的通知》《關(guān)于開展民用“三表”等計量專項監(jiān)督檢查的通知》等規(guī)范性文件，把計量工作納入基層所績效考核的內(nèi)容之一，要求各基層所對轄區(qū)內(nèi)眼鏡制配場計量器具、水電氣三表、加油（氣）機、貿(mào)易結(jié)算用計量器具及使用法定計量單位開展計量專項監(jiān)督檢查，重點對計量具體使用單位是否使用法定計量單位和法定計量器具；現(xiàn)場使用的計量器具是否準確；計量器具是否進行周期檢定，是否持有有效的檢定合格證書等情況進行檢查。

今年1至9月，共檢查在用計量器具750余臺件，計量器具檢定率達98.6%以上，未發(fā)現(xiàn)有故意作弊的計量違法行為，對3臺正在使用的計量器具超過檢定有效期的商家依法進行了處理。通過這些民生計量專項監(jiān)督檢查，提高了消費者識別計量欺詐違法行為的能力。同時，引導(dǎo)經(jīng)營者落實企業(yè)主體責(zé)任，建立健全計量管理制度，實現(xiàn)計量器具強制檢定常態(tài)化管理；建立了以“經(jīng)營者自我承諾為主、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督”三位一體的誠信計量運行機制，強化誠信計量體系建設(shè)，促進商家誠信經(jīng)營，切實保障消費者合法權(quán)益，維護公平交易的市場秩序。

《中國質(zhì)量報》