本報(bào)訊 （記者王 嘉）9月12日，由中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)主辦的“共創(chuàng)高質(zhì)量 我們?cè)谛袆?dòng)”質(zhì)量誠信萬里行主題活動(dòng)在京舉行。
主題活動(dòng)中發(fā)布的《2019年服務(wù)質(zhì)量明查暗訪報(bào)告》顯示，在政府強(qiáng)力監(jiān)管、名優(yōu)企業(yè)帶動(dòng)和社會(huì)各界共治的共同作用下，我國的服務(wù)質(zhì)量提升工作取得明顯成效，家電、交通和公共服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升幅度明顯，消費(fèi)者的滿意度較高。保險(xiǎn)、家電、汽車等10大行業(yè)仍存在銷售誤導(dǎo)、虛假宣傳、霸王條款和強(qiáng)制消費(fèi)等現(xiàn)象，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
來自政府部門、知名企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)、新聞媒體等200多位代表參加活動(dòng)。
《中國質(zhì)量報(bào)》
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