浙江省將實施消費品召回管理工作暫行辦法

進一步擴大缺陷信息收集覆蓋面

本報訊 （張 律 記者曹吉根）消費品缺陷信息不僅依靠監(jiān)管與監(jiān)測收集，還可以由生產者、經營者主動提供，由消費者投訴信息中獲得。這是將于近期正式實施的《浙江省消費品召回管理工作暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）中的相關規(guī)定。

1月1日，市場監(jiān)管總局制定發(fā)布《消費品召回管理暫行規(guī)定》。此次發(fā)布的《辦法》是其在浙江省的實施細則?！掇k法》覆蓋浙江省、市、縣三級市場監(jiān)管部門職責，打破了上下級的垂直指揮，更關注橫向溝通協(xié)商。同時，《辦法》規(guī)定市、縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局應當確定專人收集消費品缺陷相關信息，對三大類情況直接報送浙江省市場監(jiān)管局?！掇k法》特別明確了缺陷信息收集、缺陷調查、召回監(jiān)督等方面的工作內容，消費品召回監(jiān)管職能進一步下沉。值得一提的是，根據(jù)各部門、機構、監(jiān)測點的不同職能，適用的信息收集方式也各有不同，普通消費者可以通過投訴或相關熱線電話提供信息，生產者或者經營者可以主動提供信息。

“產品召回并不是產品‘不合格’的信號。實際上，通過消費召回制度，能夠有效提升企業(yè)在生產過程當中的質量管理水平，增加企業(yè)的責任心，促進企業(yè)優(yōu)勝劣汰，這正是一個倒逼企業(yè)升級的過程?！闭憬∈袌霰O(jiān)管局相關負責人介紹說。2019年，在義烏水晶泥產品缺陷技術約談會上，該局質量發(fā)展處聯(lián)合浙江省質科院技術專家主動為企業(yè)分析缺陷風險，提供整改技術建議，會后22家參會企業(yè)立即行動起來確定主動召回15萬盒相關產品，同時決定在符合最新標準要求的產品開發(fā)出來之前相關產品暫停銷售。

據(jù)統(tǒng)計，2013年以來，浙江省市場監(jiān)管局質量發(fā)展處在全省范圍內對兒童床護欄、學生文具、平衡車等近40種涉及民生的熱點消費品重點開展召回監(jiān)管，對可能產生傷害、容易引發(fā)火災、觸電等危險的304家企業(yè)生產394批次4611504件（套）缺陷消費品實施了召回，取得了良好成效。為健全并完善全省消費品召回工作體制機制、指導各級市場監(jiān)管部門開展消費品召回管理工作，2018年初《辦法》制定被提上日程，此后該處室聯(lián)合浙江省產品質量安全科學研究院成立暫行規(guī)范課題調研組，召開立法調研座談會收集基層建議，最終使《辦法》成型并順利出臺。

據(jù)介紹，浙江將開展面向市場監(jiān)管工作人員及企業(yè)負責人的《辦法》培訓和宣貫，增強企業(yè)自查意識，為企業(yè)提供更為有效、更為精準的幫扶，進一步聯(lián)動優(yōu)化消費品市場環(huán)境。

《中國質量報》