本報訊 (李慶斌)“您好,我是安陽市市場監(jiān)管局的工作人員,您公司證照將于5月31日到期,請您盡快到原發(fā)證機關換領證照?!苯眨粋€“專屬秘書”提醒電話打到了安陽市的一家企業(yè)。
企業(yè)證照到期了,誰來提醒?為了持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,積極提升服務水平,河南省安陽市市場監(jiān)管局證照到期提醒告知服務全面升級,對涉及市場監(jiān)管領域的16項行政許可事項,實施證照到期提醒告知服務。
據(jù)悉,為更好地發(fā)揮市場監(jiān)管部門職能優(yōu)勢,為市場主體提供更優(yōu)質的服務,避免各類市場主體因證照過期失效而構成違法經(jīng)營,以及由此給企業(yè)帶來的經(jīng)濟、名譽損失,去年10月,安陽市市場監(jiān)管局在全省率先開展了9項行政許可事項證照有效期到期前提醒告知服務,通過采取免費信函、電話、短信、微信等多種方式,對951家市場主體進行了提醒告知,效果明顯,受到廣大市場主體的歡迎和贊揚。經(jīng)過半年多的探索實踐,該局服務再升級,將提醒告知服務范圍擴展到計量標準器具核準、特種設備作業(yè)人員資格認定、法定計量檢定機構計量授權、公司登記等16項行政許可事項,實現(xiàn)涉及市場主體行政許可和營業(yè)執(zhí)照全覆蓋。
“提醒告知的數(shù)據(jù)信息以各級政務平臺公開可查的數(shù)據(jù)信息為依據(jù),未在平臺公開的數(shù)據(jù)信息不列入提醒告知服務范圍。原則上按照誰發(fā)證誰負責提醒告知的方法進行。對有法律法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定申請換證時間的,按其規(guī)定時間提醒告知;對沒有明確換證時間的事項,根據(jù)市場主體換證難易程度、時間長短,科學安排告知時限?!痹摼中姓徟曝撠熑私榻B。
今年,該局將對全市5601家行政許可到期市場主體、1127家營業(yè)執(zhí)照到期企業(yè)進行提醒告知服務。為將這項民生實事落實落細,該局成立了專項工作領導小組,制定了《安陽市市場監(jiān)管系統(tǒng)證照有效期到期前提醒告知服務工作任務責任清單》《證照有效期到期前提醒告知服務工作考評細則》,明確系統(tǒng)內各單位提醒告知服務職責,并每半年對該工作落實情況進行考評,推進此項工作抓實抓細抓落地。
該局相關負責人表示,證照有效期到期前提醒告知是市場監(jiān)管部門轉變服務理念,深化“放管服”改革,提升服務水平,提高社會管理科學化水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的探索性活動,是實現(xiàn)事后監(jiān)管向事前服務變革的一項創(chuàng)新舉措。
《中國質量報》