揚子江藥業(yè)集團質量巡禮·工匠篇

徐凌霞：守住底線當好產品質量守門員

在揚子江藥業(yè)集團，有一群挑燈夜戰(zhàn)的“摘星人”，他們用青春和理想架起“云梯”，縮短與“星空”的距離，摘下“滿天星”。質量管理二部QA處長徐凌霞便是其中的一位。

“2007年剛加入公司時，我只是一名普通的QA巡檢員，對一切充滿了未知與懵懂，好在那時候遇到了師傅姚玉英，她對工作要求很高也很嚴厲，我跟著她學習不敢有絲毫怠慢。這段經歷提高了我的業(yè)務能力，得到了領導和同事們的肯定?！被叵肫鹜展ぷ鲿r光，滿足的笑容從她的眼角溢出。

從現場QA巡檢員到辦公室科員，徐凌霞歷時5年。她能抓住重要問題，監(jiān)察重要環(huán)節(jié)，將該做的事情做到極致。但她并不滿足：“在QA巡檢的時候，覺得自己做得挺好的，但到辦公室后，才發(fā)現專業(yè)接觸面太窄了，對工作中需要的專業(yè)知識積累的還不充分。”

當問及如何讓專業(yè)知識更好地滿足工作需求時，徐凌霞輕描淡寫地說：“也沒有什么捷徑，就是多加班多向專業(yè)人員請教。”

“有種管理模式，集團有限公司總經理李森稱之為‘窒息式管理’，就是突然把部門負責人抽走，再看這個部門的運轉是否流暢。該模式旨在考察部門是否有足夠的合格后備力量，我在剛接手質管二部時深有體會。”她笑瞇瞇地說。

2019年，徐凌霞開始擔任揚子江藥業(yè)集團質量管理二部QA處長一職。當時，部門上無部長、下無主管，也沒有時間去等待配齊人員，她迅速頂崗，并用最短的時間組建了新的團隊?！癚A二處還給其他比如QA一處、供應商管理處、研究院等部門輸送了很多人才，讓這個‘小家庭’中的每個人都能發(fā)揮自己的特長，做得更好，走得更遠。”。

今年，面對突發(fā)的新冠肺炎疫情，揚子江藥業(yè)集團第一時間組織生產以保證市場供應，徐凌霞也立即將符合要求的人員配齊上崗，有的人員甚至能一人多崗。 “QA是產品質量守門員，我們需要守住底線，把好質量關，所以必須要有很強的責任心，必要時做到六親不認?！毙炝柘紙远ǖ卣f。

入職13年來，徐凌霞先后獲得兩次先進個人、兩次勞模、一次技術標兵榮譽，生活中，還成為了兩個孩子的母親。她自豪地說，很享受這種踮起腳尖摘星辰的感覺。

（高 敏）

《中國質量報》