□ 郭文斌

電子商務(wù)法草案二審稿進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。其規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施；未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。 （據(jù)新華網(wǎng)）

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，但網(wǎng)購(gòu)到的假貨也是不計(jì)其數(shù)，因此，電商平臺(tái)對(duì)貨品的監(jiān)管，對(duì)打擊假貨至關(guān)重要，直接牽涉到了數(shù)億級(jí)消費(fèi)者們的利益。從這個(gè)意義上說(shuō)，要強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任，從追究責(zé)任的角度倒逼出電商平臺(tái)真打假，從而將網(wǎng)購(gòu)的假貨減少到最低，給消費(fèi)者一個(gè)更為安全的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

今年年初，美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)市場(chǎng)學(xué)助理教授張凱夫用來(lái)自60.3萬(wàn)名淘寶消費(fèi)者、縱跨5個(gè)月的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)做了一個(gè)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析：購(gòu)買(mǎi)到一個(gè)1000元的假貨或劣質(zhì)商品，會(huì)導(dǎo)致在之后的12周內(nèi)，一個(gè)消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)上的消費(fèi)下降3570元。而因售假分子個(gè)人行為引發(fā)的平臺(tái)商譽(yù)損失，更是任何一家電商平臺(tái)的無(wú)妄之災(zāi)。馬云曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，每賣(mài)出一件假貨，阿里巴巴會(huì)損失5個(gè)客戶(hù)。電商平臺(tái)賣(mài)假貨的危害是相當(dāng)大的。

對(duì)電商產(chǎn)品的監(jiān)管，職能部門(mén)自然要盡心盡責(zé)，做好自己的本職工作。但電商平臺(tái)同樣也要有自己的監(jiān)管職責(zé)，現(xiàn)在的電商平臺(tái)也參與打假，但如果再加上追責(zé)制，電商平臺(tái)打假會(huì)更徹底些。在打擊假貨上，電商平臺(tái)有義不容辭的責(zé)任，但也不免存在一些“私心”：如果打假打得太厲害，會(huì)對(duì)自己的聲譽(yù)造成不利，在打假力度上或許會(huì)有手軟的時(shí)候。對(duì)電商平臺(tái)給予追責(zé)，就是要將電商平臺(tái)打擊假貨的責(zé)任明確下來(lái)，從而進(jìn)一步明確電商平臺(tái)的角色定位，即要和職能部門(mén)一道共同打擊假貨。

打擊假貨，電商平臺(tái)責(zé)無(wú)旁貸，必須要提高技術(shù)含量，細(xì)化打假操作，方能走得更快走得更遠(yuǎn)。 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》