□ 胡立彪

只要時常留意權威部門發(fā)布的質量監(jiān)測信息，你就會發(fā)現(xiàn)服裝產品合格率向來都不是很高。遠的不說，近期的例子就不少：北京市工商局日前公布了今年前兩個季度兒童用品抽查結果，從全市44家經(jīng)銷單位銷售的兒童用品提取的樣品中，共發(fā)現(xiàn)不符合國家相關標準的不合格產品36組，其中服裝21組，占比接近六成；南京市質監(jiān)局6月對該市企業(yè)生產的兒童服裝產品進行專項監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測，共抽檢童裝53批次，不合格26批次，不合格率為49.1%；5月底，寧夏質監(jiān)局通報2017年上半年兒童服裝產品質量抽查情況，共抽查33批次，不合格16批次，不合格率48.5%。

值得注意的是，被檢出的問題大都是甲醛、纖維含量、pH值、色牢度等項目不合格這些老問題。是什么讓這些成為不合格名單上的?？?？是它們本身就具有不招人待見的本性？答案顯然是否定的。事實上，它們本無罪，罪在將它們亂用之人。以甲醛為例，生產企業(yè)之所以要用它，是因為它能夠為企業(yè)帶來想要的好處：甲醛不僅可以改善面料的手感，還能起到防皺、防縮，以及保持印花、染色的耐久性等作用。在面料后整理生產工藝中，許多企業(yè)都把含有甲醛的整理劑當作首選。除了上述功能，甲醛容易搞到、價格便宜也是重要原因。不過，人無完人，物亦無完物。與好用、便宜等優(yōu)點相伴，甲醛也有不甚友好甚至非常惡的一面：它通過呼吸道及皮膚接觸可以引發(fā)呼吸道炎癥和皮膚炎癥，還會對眼睛產生刺激，引發(fā)過敏等癥狀。長期接觸甲醛會導致嗅覺異常、肺功能異常、免疫功能異常等方面的健康問題。

就像刀之為物，既可切菜亦能傷人一樣，甲醛也具有這種雙面性。問題只在于如何抑其惡而揚其善。而分寸拿捏，就要看使用它的人了。雖說色牢度、紕裂、覆粘合襯部位剝離強度、纖維成分含量、產品標識等出現(xiàn)不合格問題，一般不會像甲醛、可分解致癌芳香胺等那樣影響人的身體健康，但衣服畢竟是要與身體親密接觸的，知道有這些問題在，身體肯定會不自在，心理也會不舒服。而不管什么問題，其惡之現(xiàn)，都要給消費者帶來傷害或損失。當然，最終的責任承擔者并不是這些物什，而是以其獲利的人——生產企業(yè)。

生產企業(yè)在生產過程中貪圖便宜或為了自己想要的好處而罔顧消費者權益，暴露了企業(yè)目光短淺。在老問題上老犯錯誤，卻是一種幼稚病。的確，就目前我國大部分服裝企業(yè)的現(xiàn)狀看，它們多處于低級階段，遠未長大成熟。一方面，服裝生產企業(yè)大都是中小企業(yè)，從業(yè)人員素質相對較低，質量意識淡薄，部分企業(yè)甚至對國家標準的內容都不清楚；另一方面，企業(yè)生產設備和工藝落后，管理水平和技術力量較差，根本不重視產品質量，只知道為了降低成本而采購質次價低的原輔料?；诖?，產品檢測自然也就很難做到位了。有的企業(yè)既不具備質量檢測的能力，又不愿意增加成本按照標準要求將所有批次產品送至正規(guī)檢驗機構檢測，只是選擇小批次檢測，或者干脆不檢，遇監(jiān)督抽查就“想辦法”蒙混過關。

企業(yè)和市場有這么多老問題，多年老病難愈，有病者不愛吃藥是一個問題，醫(yī)者沒開好藥方，沒監(jiān)督病人吃藥則是另一方面。我們知道，企業(yè)要想健康發(fā)展，必須要有政府職能部門的嚴格監(jiān)管，引導督促企業(yè)嚴把產品質量關。然而，就目前的情況看，職能部門作為促進者和引導者的作用還沒有完全發(fā)揮出來，對企業(yè)產品抽查的覆蓋面和頻次均顯不足，而且對問題企業(yè)的懲處力度也不夠，這就使得部分企業(yè)放松了對自身的要求，質量控制不到位。

由是觀之，要從根本上解決服裝市場存在的老問題，還得有新思路、用新辦法。一方面要進一步完善相關法律法規(guī)和標準，提升檢驗監(jiān)管管理水平，另一方面要加強依法行政，既要同企業(yè)積極溝通，加大對企業(yè)的法律標準及相關政策的宣傳力度，強化企業(yè)責任意識，又要從嚴監(jiān)管，對違反相關法律法規(guī)的行為加大處罰力度，維護市場秩序。當然，企業(yè)在市場混飯吃，光靠政府部門的監(jiān)管是不行的，自己擁有真本事才行。前文說了，抑惡揚善，分寸拿捏全在企業(yè)，提高產品和服務質量，關鍵就看企業(yè)如何掌握分寸了。 《中國質量報》