質(zhì)量微言

主持人：林 鳴

房屋維權(quán)要找對路

房子出現(xiàn)質(zhì)量問題，要怎樣才能討回公道呢？專家明確指出，不同問題點受理渠道也不同。如房屋在保修期外出現(xiàn)問題，業(yè)主應(yīng)到所在物業(yè)公司進(jìn)行反映，求助于“物業(yè)專項維修資金”；如對防盜門窗等建筑材質(zhì)有疑問的，可向質(zhì)監(jiān)局投訴；如遭遇交房日期延遲等合同違約行為，則可通過房地產(chǎn)管理部門和工商部門解決。只有依法維權(quán)，才能告狀有“門”。

美容業(yè)為何形象丑

近期一項權(quán)威調(diào)查顯示，消費(fèi)者在30個行業(yè)中投票選出“誠信形象不佳的10個行業(yè)”，排名第一的竟然是美容業(yè)。據(jù)悉，這是美容業(yè)第一次在該排行榜上“拔得頭籌”。當(dāng)下，美容市場魚龍混雜，亂象叢生，不僅嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益，更嚴(yán)重的是導(dǎo)致行業(yè)公信力受到破壞。從“美的產(chǎn)業(yè)”淪落到“丑陋黑店”，美容業(yè)是該好好反思了。

婚紗里面藏貓膩

拍婚紗照原本是個甜蜜的事兒，但很多新人們卻為此發(fā)愁：找好攝影機(jī)構(gòu)后，往往難逃花樣百出的價格陷阱。不少拍攝機(jī)構(gòu)在原價格上還需加錢，而隱形消費(fèi)少則幾百元多則上萬元。更有甚者，新人剛交完錢，商家卻玩起了“人間蒸發(fā)”。司法人士表示，消費(fèi)者在與商家簽訂合同時，務(wù)必將合同細(xì)化，不要相信口頭承諾。一旦出現(xiàn)問題，維權(quán)就可以占據(jù)主動。

修的沒有扔的多

這是個老話題了：加濕器、榨汁機(jī)、取暖器、吹風(fēng)機(jī)、熱水壺等是市民家中的必備小家電。但小家電用著方便，卻容易出故障——此時市民便會陷入糾結(jié)：維修還是扔掉？由于不方便和嫌麻煩，多數(shù)人都選擇了扔掉。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，造成這一資源浪費(fèi)現(xiàn)象的主因就是“兩缺”——一是缺乏小家電配件等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，二是缺乏統(tǒng)一的回收機(jī)制。 《中國質(zhì)量報》