優(yōu)化管理 轉型升級

2015中國連鎖百強在創(chuàng)新中求發(fā)展競爭力獲提升

本報訊 （記者鄭建玲）日前，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會根據(jù)“2015年度行業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查”，發(fā)布了“2015中國連鎖百強”榜。2015年中國連鎖百強企業(yè)面對經(jīng)濟增長放緩、競爭加劇、成本上漲等一系列不利因素，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，回歸零售根本，在門店優(yōu)化、商品采購、供應鏈管理、全渠道營銷轉型升級等方面積極探索，服務質(zhì)量和競爭能力得到一定程度的提高。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會提供的信息顯示，2015年，中國連鎖百強銷售規(guī)模達2.1萬億元，同比增長4.3%，占社會消費品零售總額6.9%；門店總數(shù)達11.1萬余家，同比增長4.7%；綜合毛利率達到18.6%，同比提高了0.5個百分點。蘇寧云商集團股份有限公司、國美電器有限公司、華潤萬家有限公司、高鑫零售有限公司和沃爾瑪（中國）投資有限公司以15860000萬元、15368559萬元、10940000萬元、10790644萬元和7354653萬元的銷售額，位居中國連鎖百強前5甲；山東省商業(yè)集團有限公司、聯(lián)華超市股份有限公司、重慶商社（集團）有限公司、百勝餐飲集團中國事業(yè)部、永輝超市股份有限公司位居第6～10位。

2015年，百強企業(yè)銷售規(guī)模平均增幅為4.3%，其中31家企業(yè)銷售增長為負，是百強統(tǒng)計以來增長水平最低的一年。同時，各業(yè)態(tài)銷售增幅分化明顯。增長最快的是專業(yè)專賣店，增幅達到16.1%；便利店的銷售增幅達到15.2%；超市的銷售增幅為4.1%；百貨店的銷售增幅為-0.7%。

2015年，百強企業(yè)的人工成本和房租分別上漲了4.2%和8.6%，在成本持續(xù)走高的形勢下，企業(yè)門店擴張速度放緩，關店數(shù)量上升。2015年，百強企業(yè)平均新開門店115個，同比下降16%，平均關閉門店62個，同比上升39%。

2015年，百強企業(yè)面對生存壓力以及互聯(lián)網(wǎng)在消費者日常生活中滲入程度的不斷加大，積極謀求管理創(chuàng)新，加快創(chuàng)新的發(fā)展步伐，在網(wǎng)絡銷售、研發(fā)投入、試水跨境業(yè)務、加快實體店改造升級方面收獲了一份不錯的成績單。

2015年，百強企業(yè)網(wǎng)絡零售額達到710億元，比2014年增長85%。在開展網(wǎng)絡零售的83家百強企業(yè)中，近80%的企業(yè)擁有自建平臺，超過70%的企業(yè)采用兩種及以上的線上渠道開展網(wǎng)絡零售，有20家企業(yè)開發(fā)了自己的APP。在提供數(shù)據(jù)的百強企業(yè)中，移動端銷售占到企業(yè)網(wǎng)絡銷售額30%以上的企業(yè)達到58%，介于10%～30%的企業(yè)占11%，低于10%的企業(yè)占31%。同時，企業(yè)研發(fā)投入比上一年增長11%，平均達到616萬元。

另外，2015年百強企業(yè)中有18家企業(yè)試水跨境購業(yè)務，一半以上的企業(yè)其跨境購規(guī)模占總銷售額的比重不足1%。盡管很多企業(yè)認為跨境購對企業(yè)整體銷售和毛利貢獻不大，但還是有73%的企業(yè)打算進一步擴大跨境購業(yè)務。

同時，百強企業(yè)加快對傳統(tǒng)實體門店的升級改造，引入多種移動支付方式，比如微信、支付寶、Apple Pay等。在55家引入移動支付的企業(yè)中，22%的企業(yè)引入一種支付方式，78%的企業(yè)引入兩種及以上的移動支付方式；29%的企業(yè)移動支付占總支付額的比例超過10%，其他71%的企業(yè)移動支付比例低于10%。 《中國質(zhì)量報》