根據(jù)國家發(fā)改委的統(tǒng)計,全國今年上半年有6.7萬家的中小企業(yè)倒閉,更多的企業(yè)正集體性地陷入經(jīng)營困難的瓶頸中。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)“寒冬”越來越冷時,不少中小企業(yè)紛紛希望通過電子商務(wù)來擺脫目前進(jìn)退兩難的窘境?!澳銈児尽娮由虅?wù)’了沒?”甚至成為一時的流行語。
的確,電子商務(wù)正以其良好的發(fā)展勢頭成為中小企業(yè)的避風(fēng)港。據(jù)淘寶網(wǎng)消費者事業(yè)部總經(jīng)理張宇介紹,2008年9月份,淘寶網(wǎng)單月交易額突破百億元大關(guān),與去年同期43.1億元的交易額相比,增長了133%。這一交易額相當(dāng)于歐尚2007年全年銷售額57億元的1.8倍。張宇表示,淘寶網(wǎng)全年有望突破千億元交易額。
而作為一家音箱制造商的上海傲森視聽設(shè)備有限公司,如今也將目光聚焦到電子商務(wù)平臺上。讓傲森決定試水電子商務(wù)的原因在于,盡管其產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,但品牌知名度不高、銷售渠道相對狹窄,這些都一直困擾著傲森業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。
與其他步入電子商務(wù)的中小企業(yè)不同,傲森并沒有自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,而是與B2C網(wǎng)站京東商城達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。據(jù)了解,傲森與京東商城合作后,借助京東商城的用戶數(shù)量及銷售網(wǎng)絡(luò),年銷售額大幅增長,其中增長部分大多源自京東商城的銷售。
京東商城市場部總監(jiān)褚世元表示,京東商城正在以自身的平臺優(yōu)勢幫助二線品牌提升銷量。除傲森外,京東商城已經(jīng)成為臺電、桑達(dá)等二線品牌的主要銷售渠道,其在京東商城的銷量已占其自身總銷量的很大一部分。
據(jù)了解,目前京東商城擁有超過100萬的用戶,占據(jù)著3C產(chǎn)品網(wǎng)上零售市場41%的份額,它不僅是英特爾、西門子等知名品牌的重要銷售渠道,還成為了眾多二線品牌發(fā)展壯大的“倍增器”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與電子商務(wù)平臺合作,顯然是二線品牌順利過冬的有力途徑之一。因為電子商務(wù)并不只是上網(wǎng)擺地攤,不是讓傳統(tǒng)行業(yè)把線下的產(chǎn)品放到網(wǎng)上來賣就任務(wù)完成。真正的電子商務(wù)的發(fā)展不僅僅是銷售行為上的改變,更是營銷戰(zhàn)略上的布局調(diào)整。但是,很多二線品牌對如何展開電子商務(wù)的理解比較片面,簡單地認(rèn)為建個網(wǎng)站或在電子商務(wù)網(wǎng)站上開個店鋪就可以了,實際效果卻并不理想,無效信息蜂擁而至,其中真正符合要求的少之又少。目標(biāo)客戶的“精準(zhǔn)”定位已經(jīng)成為中小企業(yè)在運用電子商務(wù)時的巨大渴求。此外,二線品牌的生產(chǎn)企業(yè)普遍存在資金不足、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面小等問題,而與垂直類B2C企業(yè)合作,上述問題則迎刃而解。與傳統(tǒng)3C賣場不同,電子商務(wù)平臺一般都不設(shè)立“入場費”,這不僅降低了企業(yè)、廠商的運營成本,還為消費者提供了價格更加低廉的產(chǎn)品。再加上覆蓋全國的配送渠道,從而促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品銷量激增。
盡管眾多中小企業(yè)欲借電子商務(wù)“破局”,但中國國際電子商務(wù)中心主任劉俊生近日指出,目前,我國電子商務(wù)模式創(chuàng)新不足,尚存在亟待解決的四大問題:第一是資金投入不足。第二是重復(fù)建設(shè)問題。第三是專業(yè)化服務(wù)的問題。從目前的電子商務(wù)平臺來看,大多數(shù)平臺只做到了能完成貿(mào)易過程中的特定服務(wù),比如廠商介紹、產(chǎn)品展示,而對交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關(guān)注,貿(mào)易的全流程服務(wù)更無從實現(xiàn)。第四是平臺和數(shù)據(jù)的安全問題。目前,計算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)泄密等問題都不可小覷。