□ 胡立彪
在體育賽場,人們習慣于將諸多參賽隊伍中來自同一城市、同一省份、同一國家的兩支隊伍的對抗稱為“德比大戰(zhàn)”?,F(xiàn)在,“德比戰(zhàn)”已經(jīng)被泛化到各個行業(yè)領(lǐng)域,而在中國家電行業(yè)的“德比戰(zhàn)”尤其典型且激烈。
最近,山東家電市場便上演了一場熱水器“德比戰(zhàn)”。挑起事端的是廣東某熱水器,它雇用山東當?shù)匾患覐V告公司,合謀制成電視節(jié)目播出,攻擊同省老鄉(xiāng)另一品牌的熱水器。大老遠地從廣東跑到山東地界做買賣,依照人之常情,即使做不到“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”,起碼也該“你過你的獨木橋,我走我的陽關(guān)道”,各自相安無事才對,可怎么就掐起來了呢?
本是同根生,相煎何太急———這兩句詩在你腦子里閃現(xiàn)的時候,你可能還會伴生這樣的閃念:廣東家電老鄉(xiāng)愛打架的好像不光這兩家,在順德,同城的神州熱水器和萬家樂熱水器就打過多年,后來神州不行了,又換了萬和,一直打到現(xiàn)在。還是在順德,美的和格蘭仕兩家也打得不可開交。其實也不是廣東家電企業(yè)有窩里斗的毛病,其他省份這種現(xiàn)象也同樣存在。榮事達和美菱都是安徽合肥的名牌家電企業(yè),這兩家誰都不服誰,大戰(zhàn)小戰(zhàn)不斷。在山東,青島的海爾和海信也不消停,時有爭斗。
中國家電“德比戰(zhàn)”歷史悠久且范圍很廣,雖可以用“利益驅(qū)動”這一一般市場競爭動因解釋,但還不足以說明問題,其背后必有更為深層的推動因素?;谖覈袌鼋?jīng)濟的特點,企業(yè)從創(chuàng)立之始便與地方政府(特別是官員們)建立了某種微妙的關(guān)系,而這種關(guān)系往往會分散并表現(xiàn)于同行業(yè)企業(yè)市場實力制衡,企業(yè)“德比戰(zhàn)”隱含了行政資源和權(quán)力的爭奪。這些同一區(qū)域的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)實力相當,但虛榮心理作祟,使他們往往表現(xiàn)出一山不容二虎的傾向。由于企業(yè)不斷擴張,市場范圍總會變得有限,這必然導致在較小范圍內(nèi)的競爭更加激烈,使企業(yè)各自的文化很難兼容,使得同區(qū)域企業(yè)常常會有比一般競爭對手之間更深的“仇恨”。
從市場競爭的一般規(guī)律來看,“德比戰(zhàn)”并非沒有好處,一方面它可以促進行業(yè)的全面競爭,促進行業(yè)洗牌,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進行業(yè)進步。另一方面,這種競爭也可以使雙方企業(yè)以競爭對手為參照標桿,一方的競爭使另一方始終處在無形的壓力之下,它們必須時刻提高警惕并時時激發(fā)自己的潛能,從而逼迫雙方共同進步。同時,這種競爭也可以促使企業(yè)全面降低經(jīng)營成本,對消費者有利。當然,“德比戰(zhàn)”的害處顯而易見:導致惡性競爭,企業(yè)注重眼前利益和短期利益,這會對企業(yè)自身和整個行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響;無休止的市場對抗,易產(chǎn)生社會資源爭奪,造成資源浪費;過度對抗會扭曲市場競爭的真諦,為獲勝而采取一些過激甚至卑鄙的手段,這必然會對員工和社會產(chǎn)生價值扭曲。
激烈的“德比戰(zhàn)”不得不讓人想到“鷸蚌相爭,漁翁得利”以及“兄弟鬩墻,外御其侮”的古訓。中國現(xiàn)在早已經(jīng)融入到世界經(jīng)濟一體化的市場環(huán)境之中了,中國家電企業(yè)所面臨的競爭對手已經(jīng)不僅僅是同城兄弟,也不僅僅是國內(nèi)的同行,而是更加強大的國外企業(yè)和跨國公司。當國內(nèi)家電行業(yè)“德比戰(zhàn)”正酣的時候,不知是否想到,此時海外“漁翁”正在虎視眈眈,在不斷蠶食國內(nèi)市場份額的同時,亦現(xiàn)“御侮”之意。《中國質(zhì)量報》