本報(bào)訊  浙江省交通廳新近完成的一項(xiàng)調(diào)查顯示：隨著汽車保有量不斷增加，汽車維修行業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)投訴熱點(diǎn)，配件質(zhì)量則是其中的焦點(diǎn)問題。

   近年來，隨著汽車消費(fèi)市場的不斷升溫，汽車維修行業(yè)得到了快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，目前浙江省已有各類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)２７０００多家。但由于發(fā)展過快、小而亂的專項(xiàng)修理企業(yè)過多，維修行業(yè)逐漸成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。

   從調(diào)查結(jié)果來看，目前老百姓對汽車維修行業(yè)的投訴主要集中在維修質(zhì)量、維修價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、配件質(zhì)量等幾個(gè)方面，其中配件質(zhì)量問題是焦點(diǎn)。

   浙江省運(yùn)管局局長張平平說：“隨著維修方式的轉(zhuǎn)變，汽車維修已經(jīng)從傳統(tǒng)的以修理為主到以維護(hù)及更換配件為主，配件質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到老百姓的生命財(cái)產(chǎn)安全。實(shí)際情況是，目前汽配市場上品種多、進(jìn)貨渠道多、店家多、名堂多，消費(fèi)者經(jīng)常碰到以次充好、以假亂真的情況，因此反映比較強(qiáng)烈?！?/p>

   張平平分析說，目前對假冒偽劣配件的監(jiān)管比較難，配件管理多頭，法規(guī)依據(jù)不明確，而消費(fèi)者自身又無法對配件真?zhèn)芜M(jìn)行辨別。他建議有車族如需更換配件，最好去４Ｓ店等資質(zhì)較高的維修企業(yè)，切莫貪小便宜選擇非正規(guī)維修點(diǎn)。

    （張道生）