12月2日上午,2021中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年會(huì)開幕,第十九屆全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)(2020-2021年)組織獎(jiǎng)在年會(huì)開幕式上揭曉。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資格審查、資料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、評(píng)審委員會(huì)審議、網(wǎng)上公示、審定委員會(huì)審定并征集相關(guān)部委意見(jiàn),決定授予包頭鋁業(yè)有限公司等15家組織“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。本屆全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)組織獎(jiǎng)涉及大中型企業(yè)、教育行業(yè)等,獲獎(jiǎng)組織具有廣泛的社會(huì)影響力,令人振奮。
12月2日,《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)“第十九屆全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單”刊發(fā)整版公告。
為引導(dǎo)和激勵(lì)各類組織追求卓越的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,更好地服務(wù)用戶、服務(wù)社會(huì),不斷夯實(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),2001年,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)設(shè)立“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”,2006年更名為“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是經(jīng)黨中央、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng),是我國(guó)組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)量領(lǐng)域的一項(xiàng)崇高榮譽(yù)。20多年評(píng)審活動(dòng)開展以來(lái),之所以被廣大企業(yè)和組織譽(yù)為中國(guó)質(zhì)量屆“奧斯卡”,因其具備以下特點(diǎn):
1.規(guī)范的評(píng)審機(jī)制
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審組織架構(gòu)實(shí)行“三三制”,即三方(評(píng)審專家組、評(píng)審委員會(huì)、審定委員會(huì))、三審(資格審查、資料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審)、三會(huì)(答辯評(píng)審會(huì)、推薦獲獎(jiǎng)評(píng)審會(huì)、獲獎(jiǎng)審定會(huì))。審定委員會(huì)、評(píng)審委員會(huì)、評(píng)審專家組依據(jù)評(píng)審管理辦法和評(píng)審程序規(guī)范的規(guī)定,各自履行職責(zé),既保持獨(dú)立性又相互制約,并且評(píng)審委員會(huì)主任、副主任均由外部專家擔(dān)任。通過(guò)這些機(jī)制,確保評(píng)審的公正與公平。
先后發(fā)布《全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》《全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員行為規(guī)范》《全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)委員行為準(zhǔn)則》《全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員管理辦法》《全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審程序規(guī)范》《現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審督導(dǎo)管理員制度》《特殊行業(yè)保密制度》等,并在實(shí)踐中不斷修訂完善,以制度建設(shè)確保評(píng)審工作的規(guī)范開展。
2.先進(jìn)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審采用的卓越績(jī)效模式,卓越績(jī)效模式代表了組織管理實(shí)踐發(fā)展的最前沿,為組織落實(shí)全面質(zhì)量管理理念,提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)量提供了可操作的實(shí)施框架。這也是當(dāng)前國(guó)際上80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)普遍采用的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審始終注重通過(guò)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)各類組織轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)管理、提升績(jī)效。
3.科學(xué)的評(píng)審方法
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)不同于一般的符合性評(píng)價(jià),采用成熟度評(píng)價(jià)模式,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款的要求,“過(guò)程”類條款從“方法-展開-學(xué)習(xí)-整合”四個(gè)維度,“結(jié)果”類條款從“水平-趨勢(shì)-對(duì)比-整合”四個(gè)維度,對(duì)組織管理的成熟度進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),幫助組織準(zhǔn)確判斷目前所處的成熟度水平,找準(zhǔn)未來(lái)改進(jìn)的方向,促進(jìn)組織管理不斷走向成熟。
在評(píng)審方式上采取了國(guó)際通行的“獨(dú)立評(píng)審+合議評(píng)審”的方式。通過(guò)這一方式,對(duì)組織管理水平做出準(zhǔn)確的判斷,避免因?yàn)樵u(píng)審員個(gè)體差異產(chǎn)生偏頗。
4.專業(yè)的評(píng)審隊(duì)伍
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)在多年的評(píng)審實(shí)踐中,建立起了一套規(guī)范有效的評(píng)審員培訓(xùn)、考核、聘用、評(píng)價(jià)體系,沉淀了一支懂得卓越績(jī)效模式、熟悉企業(yè)管理實(shí)踐、掌握評(píng)審方法技巧、擁有良好職業(yè)操守的評(píng)審員隊(duì)伍,覆蓋質(zhì)量、戰(zhàn)略、品牌、企業(yè)文化、人力資源、運(yùn)營(yíng)管理、信息化等各個(gè)領(lǐng)域,通過(guò)評(píng)審員的搭配組合,確保對(duì)組織做出深入、客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
5.全過(guò)程創(chuàng)造價(jià)值
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審與一般的評(píng)比活動(dòng)不同,不僅僅是給企業(yè)一個(gè)榮譽(yù),更重要的是通過(guò)評(píng)審為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,并且這種創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)始終貫穿于創(chuàng)獎(jiǎng)、評(píng)審、分享等各個(gè)環(huán)節(jié)。
6.國(guó)際化視野運(yùn)作
全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)堅(jiān)持國(guó)際化的運(yùn)作視野,依托全球卓越績(jī)效委員會(huì)平臺(tái),與美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、歐洲EFQM卓越獎(jiǎng)、日本戴明獎(jiǎng)等國(guó)際知名質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)建立了良好的溝通交流機(jī)制。通過(guò)邀請(qǐng)國(guó)際專家授課、互派專家參與對(duì)方質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審、深度溝通交流等方式,從評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審方式、評(píng)審程序等維度積極與國(guó)際知名質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行全面對(duì)標(biāo),確保全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審始終處于國(guó)際前沿水平,同時(shí),推薦全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織參與國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)角逐,助力企業(yè)不斷提升國(guó)際知名度和品牌影響力。