與惡意搶注者死磕到底

——德國(guó)品牌Zirkulin聯(lián)手阿里打贏商標(biāo)維權(quán)戰(zhàn)速描

水寶寶、安耐曬、科顏氏……近年來(lái)，不少國(guó)外知名品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并不約而同選擇在天貓開設(shè)品牌旗艦店。然而，高知名度也給品牌帶來(lái)麻煩，個(gè)別人惡意搶注商標(biāo)，并利用“通知—?jiǎng)h除”機(jī)制頻繁投訴，試圖牟取不當(dāng)利益。前不久，德國(guó)天然健康養(yǎng)護(hù)品牌Zirkulin(哲庫(kù)林)就遇到了這樣的煩心事。

百年品牌遭遇惡意投訴

Zirkulin品牌1930年誕生于德國(guó)，主打的健康產(chǎn)品暢銷全球47個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2016年11月，Zirkulin入駐天貓平臺(tái)，開拓中國(guó)市場(chǎng)，誰(shuí)知初來(lái)乍到，便遇到商標(biāo)搶注者頻繁投訴。

原來(lái)，Zirkulin品牌雖然在天貓開設(shè)了旗艦店，卻還沒來(lái)得及在中國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)英文商標(biāo)。2017年，北京某公司利用其注冊(cè)商標(biāo)滋可利Zirkulin，開始頻繁投訴Zirkulin 旗艦店，數(shù)量達(dá) 300 條次。該公司還先后向Zirkulin、阿里巴巴發(fā)起訴訟，索取賠償。

2019年1月1日施行的《電子商務(wù)法》第四十二條規(guī)定：“知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者；未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。”這就是通常所說的“通知—?jiǎng)h除機(jī)制。”

在電子商務(wù)領(lǐng)域，刪除意味著長(zhǎng)期、巨大的經(jīng)濟(jì)損失。正因如此，阿里巴巴平臺(tái)在履行法律規(guī)定的相關(guān)義務(wù)時(shí)格外謹(jǐn)慎。 在接到來(lái)自Zirkulin品牌方的求助后，阿里巴巴法務(wù)專家玉靈第一時(shí)間與阿里平臺(tái)治理小二介入，在發(fā)現(xiàn)北京某公司存在惡意投訴行為后，堅(jiān)決對(duì)這些投訴不予處理?！鞍⒗锇桶推脚_(tái)上的‘通知—?jiǎng)h除機(jī)制’，是為了保護(hù)正當(dāng)消費(fèi)者，而不是惡意搶注者?！庇耢`說。

協(xié)助品牌成功維權(quán)

在阿里巴巴法務(wù)的建議下，Zirkulin隨后對(duì)第18007926號(hào)滋可利Zirkulin商標(biāo)提出無(wú)效宣告請(qǐng)求。原國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)審理后認(rèn)為，爭(zhēng)議商標(biāo)滋可利Zirkulin的英文部分與德國(guó)Zirkulin公司的商標(biāo)相似，且該公司共注冊(cè)了161件商標(biāo)，其中，Steiff是有150年之久的德國(guó)泰迪熊品牌，Bijou Brigitte是一個(gè)德國(guó)小 眾 首 飾 品 牌 。 被 搶 注 的Merrythought和R.John Wright是歐美玩具品牌，目前尚未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。商評(píng)委最終對(duì)北京某公司注冊(cè)的滋可利Zirkulin商標(biāo)宣告無(wú)效。

據(jù)了解，近年來(lái)，阿里巴巴知產(chǎn)法務(wù)團(tuán)隊(duì)已聯(lián)手水寶寶、安德瑪、百利貓糧等在阿里巴巴平臺(tái)上開店的品牌商家告贏惡意搶注商標(biāo)者，并將多家利用搶注商標(biāo)惡意投訴、進(jìn)行敲詐勒索的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司訴至法院。2018年8月，浙江省杭州市余杭區(qū)人民法院針對(duì)李某搶注水寶寶標(biāo)識(shí)后惡意投訴的行為作出判決，認(rèn)定李某的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，判令其賠償原告拜爾集團(tuán)經(jīng)濟(jì)損失70萬(wàn)元。

警惕“通知—?jiǎng)h除”機(jī)制濫用

據(jù)了解，建立“通知—?jiǎng)h除”機(jī)制原本為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，但現(xiàn)實(shí)中這一機(jī)制被惡意搶注者濫用的情形時(shí)有出現(xiàn)。個(gè)別搶注者頻繁投訴，脅迫商家交納所謂轉(zhuǎn)讓費(fèi)、使用費(fèi)，嚴(yán)重干擾正常品牌商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也影響電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

《電子商務(wù)法》規(guī)定，因通知錯(cuò)誤造成平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。惡意發(fā)出錯(cuò)誤通知，造成平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者損失的，加倍承擔(dān)賠償責(zé)任。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春認(rèn)為，法律要求電商平臺(tái)建立的“通知—?jiǎng)h除”機(jī)制，是為了保護(hù)正當(dāng)維權(quán)的權(quán)利人，如果有證據(jù)證明是惡意投訴，而非正當(dāng)維權(quán)，則平臺(tái)完全有權(quán)利拒絕。

“在阿里巴巴的努力下，2018年被惡意投訴的商品量下降59%，被惡意投訴的商家減少44%?！卑⒗锇桶推脚_(tái)治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。他認(rèn)為 ，如果有證據(jù)證明是惡意投訴，而非正當(dāng)維權(quán)，平臺(tái)會(huì)堅(jiān)決拒絕。玉靈表示：“對(duì)于濫用平臺(tái)投訴機(jī)制的行為，阿里巴巴將聯(lián)合權(quán)利人發(fā)起訴訟，追究其民事責(zé)任?！?/p>

“除電商平臺(tái)建立‘黑名單’制度外，法律上也應(yīng)盡快制定出配套方案，包括惡意投訴行為的法律認(rèn)定、惡意投訴導(dǎo)致?lián)p失的救濟(jì)性規(guī)定以及相應(yīng)的平臺(tái)免責(zé)措施等等?！眲源赫f。她呼吁，在惡意投訴達(dá)到相當(dāng)危害程度時(shí)，應(yīng)追究投訴人的行政責(zé)任和刑事責(zé)任?！醣緢?bào)記者 李 春

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搶注水寶寶商標(biāo)后惡意投訴法院判決搶注者賠償70萬(wàn)元

2018年8月，杭州市余杭區(qū)人民法院針對(duì)職業(yè)商標(biāo)搶注人惡意搶注商標(biāo)、惡意投訴行為作出判決，認(rèn)定被告李某的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，判令其賠償原告拜爾集團(tuán)經(jīng)濟(jì)損失70萬(wàn)元。這是國(guó)內(nèi)首次明確職業(yè)商標(biāo)搶注人行為不當(dāng)并作出賠償?shù)呐袥Q，一經(jīng)發(fā)布便在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注。

防曬霜Coppertone“水寶寶”是拜耳集團(tuán)生產(chǎn)的深受全世界消費(fèi)者喜愛的防曬產(chǎn)品，在尚未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前便是代購(gòu)的熱門產(chǎn)品。水寶寶包裝上最為醒目的部分是“太陽(yáng)和波浪”“男孩和沖浪板”這兩個(gè)圖案，拜耳集團(tuán)自2011年起開始使用上述標(biāo)識(shí)。

2016年8月，被告李某將上述圖案搶注為商標(biāo)，并于當(dāng)月對(duì)“水寶寶”產(chǎn)品發(fā)動(dòng)大規(guī)模、持續(xù)性投訴。來(lái)自阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，李某針對(duì)涉案產(chǎn)品共投訴249次，涉及121個(gè)商家，投訴后主動(dòng)撤訴19次。

證據(jù)顯示，投訴期間，李某多次聯(lián)系拜耳集團(tuán)，謀求高價(jià)轉(zhuǎn)讓涉案商標(biāo)等，被拒絕后反復(fù)“討價(jià)還價(jià)”。

根據(jù)調(diào)查，除水寶寶的兩件圖形商標(biāo)之外，李某在幾年內(nèi)集中申請(qǐng)注冊(cè)了近200件橫跨多個(gè)類別的國(guó)外知名品牌的圖形或文字商標(biāo)用于投訴。阿里巴巴的統(tǒng)計(jì)顯示，李某累計(jì)投訴2605次，涉及8件商標(biāo)、1810個(gè)商家，令商家苦不堪言。最終，拜耳集團(tuán)將李某訴至杭州市余杭區(qū)人民法院。

法院審理后認(rèn)定，李某注冊(cè)的商標(biāo)構(gòu)成對(duì)拜耳集團(tuán)商標(biāo)的抄襲；其注冊(cè)商標(biāo)的動(dòng)機(jī)并非開展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而是欲通過投訴、售賣等方式獲利，攫取他人在先取得的成果和積累的商譽(yù)，是典型的不勞而獲。這種通過侵犯他人在先權(quán)利而惡意取得、行使商標(biāo)權(quán)的行為，違反誠(chéng)實(shí)信用原則，擾亂市場(chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，應(yīng)認(rèn)定為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。最終，法院判李某賠償拜耳集團(tuán)經(jīng)濟(jì)損失70萬(wàn)元。