中國質量新聞網訊 近日,江西省撫州市市場監(jiān)督管理局公布一起不正當價格行為典型案例。因在線上平臺虛標服務項目“門市價”,撫州某美容店被責令改正違法行為,并處罰款。
線上“高價”線下低價 門市價與實際收費不符
2024年7月16日,撫州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對轄區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)開展跨部門專項整治行動時發(fā)現(xiàn),某美容店在線上平臺標注的部分服務項目“門市價”與線下門店實際公示價格存在明顯差異。經查,該店共涉及5項服務虛標價格,線上標注的“門市價”均高于線下實際價格,且無按“門市價”成交的記錄。
調查認定:虛構優(yōu)惠誘導消費 構成不正當價格行為
經調查,該店自2023年8月入駐線上平臺后,為吸引消費者下單,故意在線上標注虛高的“門市價”,制造“大幅優(yōu)惠”假象,誤導消費者認為線上團購價格更劃算。然而,其線下門店公示的實際價格與線上銷售價一致,所謂“門市價”實為虛構。該行為違反了《價格法》第十四條第四項“利用虛假或使人誤解的價格手段誘騙交易”的規(guī)定,構成不正當價格違法行為。
市場監(jiān)管提醒:警惕“虛構原價”營銷套路
撫州市市場監(jiān)督管理局相關負責人表示,此類“虛標門市價”行為是典型的價格欺詐,商家通過虛構高價、虛假折扣誘導消費,擾亂市場秩序。消費者在線上購買服務時,應仔細對比線上線下價格,留存消費憑證,若發(fā)現(xiàn)類似問題可撥打12315投訴舉報。
目前,涉事門店已對線上平臺頁面信息進行整改。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強醫(yī)療美容行業(yè)價格監(jiān)管,嚴查虛假宣傳、價格欺詐等違法行為,維護消費者合法權益。(來源:撫州市市場監(jiān)管局)