中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “太感謝了！多虧你們及時(shí)提醒，我的藥品經(jīng)營(yíng)許可證才沒(méi)有錯(cuò)過(guò)延續(xù)辦理的時(shí)間，避免了因證照過(guò)期而影響正常經(jīng)營(yíng)，你們的服務(wù)太周到了！”近日，河南省安陽(yáng)市滑縣恒安大藥房負(fù)責(zé)人劉先生在成功領(lǐng)取新的藥品經(jīng)營(yíng)許可證后，對(duì)滑縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員的及時(shí)提醒表達(dá)了深深的謝意。

為了不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，避免企業(yè)群眾因證件到期未及時(shí)換證帶來(lái)的不便，滑縣市場(chǎng)監(jiān)管局推出了“證照到期提醒”服務(wù)模式。窗口工作人員全面梳理和篩選證照信息，通過(guò)微信公眾號(hào)、電話提醒、上門等多種方式，提前告知并協(xié)助企業(yè)群眾辦理?yè)Q證、延續(xù)等手續(xù)，有效防止因工作繁忙導(dǎo)致證照過(guò)期，保障了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性。今年以來(lái)，滑縣市場(chǎng)監(jiān)管局已發(fā)布2期提醒，共42條證照預(yù)警信息，為企業(yè)和群眾提供了貼心、高效的政務(wù)服務(wù)。

“證照到期提醒工作機(jī)制，將‘坐等申請(qǐng)’變?yōu)椤鲃?dòng)提醒’‘超前服務(wù)’，使政務(wù)服務(wù)化被動(dòng)為主動(dòng)，打通了服務(wù)群眾‘最后一公里’，極大提升了企業(yè)群眾的辦事便捷性和滿意度?！被h市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)王瑞杰表示。

該局將堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷豐富和擴(kuò)展“證照到期提醒”服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的營(yíng)商環(huán)境。（來(lái)源：安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局）