案情簡(jiǎn)介

2024年10月，上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到一起舉報(bào)，反映在某購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的某公司充電寶沒(méi)有CCC認(rèn)證。這一舉報(bào)引起了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的高度重視，工業(yè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所隨即展開(kāi)了立案調(diào)查。

涉案產(chǎn)品分析

涉案產(chǎn)品為商家經(jīng)營(yíng)的“太空艙充電寶”，主要作為便攜式移動(dòng)電源使用。根據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄描述與界定表（2023年修訂）》中“移動(dòng)電源”（0914）的描述，該產(chǎn)品需滿足以下技術(shù)參數(shù)：

-質(zhì)量不超過(guò)18Kg

-包含額定容量大于600mAh的鋰電子和/或電池組

-具有交直流輸入/輸出的可移動(dòng)式電源

經(jīng)調(diào)查，商家生產(chǎn)、銷(xiāo)售的涉案產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)完全符合上述描述，因此屬于需經(jīng)CCC認(rèn)證的產(chǎn)品。

案件定性處理

當(dāng)事人未經(jīng)CCC認(rèn)證出廠、銷(xiāo)售的行為，違反了《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》第二十七條的規(guī)定，構(gòu)成了出廠、銷(xiāo)售未經(jīng)CCC認(rèn)證充電寶的行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》第六十六條的規(guī)定，工業(yè)區(qū)市場(chǎng)所依法責(zé)令其改正違法行為，并作出行政處罰。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在此提醒

充電寶選購(gòu)"避雷"指南：認(rèn)準(zhǔn)CCC，安全加倍

第一步

渠道要"正"——遠(yuǎn)離三無(wú)陷阱

? 優(yōu)先選擇品牌官網(wǎng)、授權(quán)電商旗艦店或大型商超等正規(guī)渠道；

? 警惕路邊攤、無(wú)證網(wǎng)店及"跳樓價(jià)甩賣(mài)"等可疑銷(xiāo)售行為。

第二步

包裝要"全"——火眼金睛驗(yàn)真身

? 檢查外包裝是否完好無(wú)損，封口貼紙有無(wú)二次粘貼痕跡；

? 確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)齊全，包括廠名廠址、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期等；

? 重點(diǎn)查看是否印有醒目的CCC認(rèn)證標(biāo)志（CCC），并登錄國(guó)家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>

第三步

憑證要"硬"——給維權(quán)上保險(xiǎn)

? 務(wù)必索要發(fā)票或購(gòu)物小票，要求注明產(chǎn)品型號(hào)及序列號(hào)；

? 保留電商平臺(tái)交易記錄、聊天截圖等電子證據(jù)；

? 如遇質(zhì)量問(wèn)題，第一時(shí)間拍照錄像固定證據(jù)。

第四步

售后要"明"——服務(wù)承諾要看清

? 確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)保期限及范圍，避免"口頭承諾"；

? 了解退換貨政策，警惕"拆封不退""人為損壞不保"等霸王條款。

本案中，商家未經(jīng)CCC認(rèn)證銷(xiāo)售充電寶的行為不僅違反了相關(guān)法規(guī)，也對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益構(gòu)成了潛在威脅。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的及時(shí)介入和調(diào)查，有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。市民在購(gòu)買(mǎi)充電寶時(shí)應(yīng)提高警惕，確保產(chǎn)品符合國(guó)家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，以保障自身權(quán)益。通過(guò)這一案例，我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，CCC認(rèn)證不僅是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，更是消費(fèi)者權(quán)益的重要保障。