全市各旅游景區(qū)、住宿、餐飲飯店、商超、批發(fā)零售店等相關(guān)單位：

春節(jié)將至，為進一步穩(wěn)定市場價格總水平，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，營造良好的價格環(huán)境，確保春節(jié)期間市場重要商品價格、“黑神話：悟空”涉及到的7個旅游景區(qū)以及全市其他旅游景區(qū)價格穩(wěn)定，切實保障和改善民生，根據(jù)《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》，現(xiàn)將有關(guān)事項提醒告誡如下：

一、旅游景區(qū)

（一）嚴格執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價，不得擅自增設(shè)收費項目、提高門票價格；

（二）不得向消費者捆綁銷售景區(qū)觀光車、索道、纜車、游船、保險等費用；

（三）嚴格執(zhí)行對現(xiàn)役軍人及家屬、消防救援人員、公安民警、烈士遺屬等特殊群體減免優(yōu)惠政策。

二、住宿酒店

嚴格執(zhí)行山西省市場監(jiān)督管理局制定的《酒店住宿業(yè)價格承諾公示制度》，嚴格履行價格承諾，住宿經(jīng)營者應(yīng)當至少提前15日公示擬上調(diào)住宿價格信息，公示內(nèi)容包括但不限于擬上調(diào)住宿價格起止時間、房型范圍及調(diào)價幅度等內(nèi)容，公示的時間至本次調(diào)價實際執(zhí)行結(jié)束之日止。價格調(diào)整原則上應(yīng)以同一經(jīng)營場所公示前一個月的平均成交價作為被比較價格，不得通過虛假折價、減價等方式，誤導(dǎo)誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。嚴禁對已生效訂單單方毀約或擅自提價。

三、餐飲飯店、商超、批發(fā)零售店及電子商務(wù)平臺

嚴格遵守價格法律法規(guī)，明碼標價，保證標價真實準確、貨簽對位、標識醒目，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標明的費用，不得出現(xiàn)價格歧視行為。

餐飲經(jīng)營者提供紙巾、餐具等需要收費的，須告知顧客，并在顯著位置標明價格，有償提供配送等附帶服務(wù)的，應(yīng)對附帶服務(wù)進行明碼標價。在結(jié)算前應(yīng)向消費者出具結(jié)算清單，列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息。

加強價格自律，遵循公平、合法和誠實信用的原則合理制定價格，尤其是節(jié)日期間糧、油、肉、蛋、禽、菜、奶等重要商品銷售價格；要自覺抵制“天價”等不合理價格行為發(fā)生，恪守商業(yè)道德，嚴厲打擊各種借促銷之機，虛構(gòu)原價，虛假折扣，價格欺詐、串通漲價等價格違法行為，維護市場價格穩(wěn)定。

各經(jīng)營者應(yīng)當增強社會責任意識，遵守商業(yè)道德，提升服務(wù)標準，恪守法律底線。如有價格違法違規(guī)行為，市場監(jiān)管部門將依法予以嚴肅查處：一是經(jīng)營者不執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價，以及實施價格欺詐等不正當價格行為的，沒收違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，最高可處500萬元以下罰款。二是經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的，將給予5000元以下的罰款。三是經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的，最高可處50萬元罰款。

本提醒告誡書發(fā)布后，各旅游景區(qū)、住宿、餐飲飯店、商超、批發(fā)零售店等行業(yè)經(jīng)營者要認真對照上述提醒告誡要求，積極開展自查整改，進一步規(guī)范自身價格行為市場監(jiān)督管理部門將進一步加強節(jié)日市場價格監(jiān)督檢查工作，若發(fā)現(xiàn)有經(jīng)提醒告誡后仍未整改的價格違法行為，將依法嚴肅查處。請廣大群眾和社會各界對旅游景區(qū)、住宿、餐飲飯店、商超、批發(fā)零售店行業(yè)經(jīng)營者的價格行為予以監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請保存好相關(guān)證據(jù)及時撥打“12315”舉報熱線進行投訴舉報。