近期,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)“免費(fèi)送”的消費(fèi)投訴增多,涉及憑祥,扶綏,龍州,大新等地。大多借展銷會(huì)名義進(jìn)行促銷,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“洗腦”。群眾通常在消費(fèi)后才發(fā)現(xiàn)與預(yù)想效果不相符,到投訴時(shí),檔主早已離開,難以挽回?fù)p失。
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,避免落入“免費(fèi)送”的營銷圈套,在此提醒廣大消費(fèi)者:
一、選擇正規(guī)商家
選擇在證照齊全的正規(guī)商家或品牌專營店購買學(xué)習(xí)機(jī),不要通過臨時(shí)展臺(tái)、電話邀約或短信告知“免費(fèi)領(lǐng)取”等方式前去消費(fèi)。
二、仔細(xì)甄別商品
購買前,要了解所選產(chǎn)品的功能,根據(jù)實(shí)際學(xué)習(xí)需求,按需選購。選購時(shí),注意查看產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否注明廠名廠址、產(chǎn)品用途、使用方法、相關(guān)認(rèn)證等商品信息,仔細(xì)甄別學(xué)習(xí)機(jī)的品質(zhì)、功能和服務(wù),不要購買“三無”產(chǎn)品。
三、謹(jǐn)防營銷圈套
謹(jǐn)慎對(duì)待“零元購”“免費(fèi)送”“免費(fèi)體驗(yàn)”的商業(yè)宣傳活動(dòng),詳細(xì)了解是否存在額外收費(fèi)項(xiàng)目,切莫盲目跟風(fēng)購買,要記住“天上不會(huì)掉餡餅”。消費(fèi)者應(yīng)保持清醒,不要被打折促銷和多功能宣傳所誘惑,根據(jù)實(shí)際需要合理購買,避免跟風(fēng)攀,對(duì)各類營銷“套路、話術(shù)”要保持警惕,以免墮入不法商家的營銷陷阱。
四、索要購物憑證
購買時(shí),須向商家索取正規(guī)發(fā)票或者購買憑據(jù),票據(jù)上注明購買產(chǎn)品的基本信息,并保存好相關(guān)購買憑證。一旦合法權(quán)益受到侵害,和商家協(xié)商不下,可以及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行維權(quán)。