產(chǎn)品名稱

遙控玩具

品牌

/

涉及數(shù)量

240盒

型號(hào)/規(guī)格

2021-2A

生產(chǎn)起止日期

2022.07.11至2022.7.13

生產(chǎn)批號(hào)/批次

20220711

產(chǎn)品描述及外觀照片

遙控玩具，坦克車可由遙控器控制其前進(jìn)、后退、左、右轉(zhuǎn)，且可控制其變形，切換兩種模式。

存在的缺陷

1.   電玩具電氣安全的標(biāo)識(shí)和使用說(shuō)明標(biāo)注不完整或標(biāo)注錯(cuò)誤；

2.電玩具的標(biāo)識(shí)和說(shuō)明缺少內(nèi)容或出現(xiàn)錯(cuò)誤表述,標(biāo)識(shí)和說(shuō)明的不完整，甚至是錯(cuò)誤的。

可能導(dǎo)致的后果

1.   無(wú)法有效提醒監(jiān)護(hù)人和使  用者合理地使用玩具，存在因使用不當(dāng)造成傷害事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)。 

2.存在可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，可能令消費(fèi)者因使用不當(dāng)造成傷害事故的隱患。

避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式

告知銷售商及提醒消費(fèi)者，提醒消費(fèi)者正確使用產(chǎn)品及使用過(guò)程注意事項(xiàng)，確保正確操作和安全使用。

具體召回措施

1.通知銷售商立即停止銷售缺陷產(chǎn)品，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品更換符合標(biāo)準(zhǔn)的外包裝；

2.通過(guò)微信通知客戶召回產(chǎn)品，告知持有該批次產(chǎn)品的消費(fèi)者如何正確使用產(chǎn)品及使用過(guò)程注意事項(xiàng)，確保正確操作和安全使用。如有需要，消費(fèi)者可聯(lián)系汕頭市媽咪幫手科教玩具有限公司更換全新符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的包裝盒或免費(fèi)更換/退貨等服務(wù)。

召回負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)

汕頭市媽咪幫手科教玩具有限公司

召回聯(lián)系方式

召回服務(wù)熱線：0754-85630302

召回進(jìn)度安排

集中召回時(shí)間計(jì)劃在2024年8月10日至2024年11月10日（具體以實(shí)際進(jìn)度安排為準(zhǔn)）

其他需要報(bào)告的內(nèi)容

無(wú)

其他信息

相關(guān)用戶也可以登錄汕頭市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-產(chǎn)品質(zhì)量信息”欄目，或撥打汕頭市市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回工作聯(lián)系電話（0754-88545860）了解更多信息。