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日前，汕頭市成駿玩具實(shí)業(yè)有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向汕頭市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2022年8月10日至2022年8月20日期間制造的部分成駿牌815型號玩具槍系列產(chǎn)品，涉及數(shù)量為24盒。
本次召回范圍內(nèi)的玩具槍系列產(chǎn)品，由于產(chǎn)品彈射物保護(hù)端容易與主體分離，分離后為小零件，且能從彈射機(jī)構(gòu)中發(fā)射，可能射傷眼睛等臉部部位，造成損傷，存在安全隱患。
汕頭市成駿玩具實(shí)業(yè)有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者更換一盒全新的符合安全要求的玩具槍系列產(chǎn)品或退貨處理，以消除安全隱患。
用戶可通過汕頭市成駿玩具實(shí)業(yè)有限公司微信公眾號查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（******）進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄汕頭市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-產(chǎn)品質(zhì)量信息”欄目了解更多信息，也可撥打汕頭市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（0754-88545860）反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件：消費(fèi)品召回計劃
附件
消費(fèi)品召回計劃
生產(chǎn)者名稱 | 汕頭市成駿玩具實(shí)業(yè)有限公司 |
產(chǎn)品名稱 | 玩具槍系列 |
品牌 | 成駿 |
涉及數(shù)量 | 24盒 |
型號/規(guī)格 | 產(chǎn)品型號：815 規(guī)格：12盒/箱 |
生產(chǎn)起止日期 | 2022.8.10至2022.8.20 |
生產(chǎn)批號/批次 | 202208 |
產(chǎn)品描述及外觀照片 |  |
存在的缺陷 | 彈射物保護(hù)端容易與主體分離，分離后為小零件，且能從彈射機(jī)構(gòu)中發(fā)射。 |
可能導(dǎo)致的后果 | 可能射傷眼睛等臉部部位，造成損傷。 |
避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式 | 消費(fèi)者立即暫停使用有缺陷的產(chǎn)品，聯(lián)系公司或者經(jīng)銷商進(jìn)行處理。 |
具體召回措施 | 通知銷售商立即停止銷售缺陷產(chǎn)品，并在公司微信公眾號（成駿玩具）及銷售商店鋪發(fā)布召回公告，告知消費(fèi)者具體召回事宜，為購買到缺陷產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)更換一盒全新的符合安全要求的玩具槍系列產(chǎn)品或退貨處理。 |
召回負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu) | 汕頭市成駿玩具實(shí)業(yè)有限公司 |
召回聯(lián)系方式 | 1. 召回聯(lián)系方式：18675438080，電子郵箱：36406930@qq.com。 2. 微信公眾號：成駿玩具 |
召回進(jìn)度安排 | 集中召回時間計劃在2024年7月20日至2024年10月20日（具體以實(shí)際進(jìn)度安排為準(zhǔn)） |
其他需要報告的內(nèi)容 | 無 |
其他信息 | 相關(guān)用戶也可以登錄汕頭市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-產(chǎn)品質(zhì)量信息”欄目，或撥打汕頭市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（0754-88545860）了解更多信息。 |
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