個別商家
多次侵害消費者權益
數(shù)次“整治后”
仍然不改正
屢“整”不改,點算?
市場監(jiān)管部門
出招了
近日
天河區(qū)市場監(jiān)管局
天河南市場監(jiān)管所
收到市民投訴
稱某手機維修店欺騙消費者
工作人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn)
這家維修店
竟是“老熟人”
原來,這家維修店
曾經(jīng)多次被消費者投訴
“假冒品牌授權”“小病大修”
“擅自拆機”“主板滴水”等問題
市場監(jiān)管所多次約談該商家負責人
但其只是當面口頭答應整改
背后卻依然“我行我素”
2023年11月,鑒于該店存在侵害消費者合法權益的違法行為,破壞消費環(huán)境,造成不良社會影響,天河區(qū)市場監(jiān)管局對該維修店進行立案查處,并給予行政處罰,進行信用懲戒。
看到這里
你以為這家維修店
從此就會“改過自新”了嗎?
大錯特錯!
這不,才過了幾個月
不法商家又“死灰復燃”
繼續(xù)誘導坑害消費者
對于該店持續(xù)侵害消費者權益的行為
市場監(jiān)管部門
果斷表明態(tài)度
“零容忍”
接到市民群眾的投訴后,天河南市場監(jiān)管所執(zhí)法人員迅速出動,在該手機維修店門口張貼了“消費警示”,曝光該店存在的問題,提醒廣大消費者審慎選擇。
不久,該店就關門停業(yè)了。
廣州市場監(jiān)管部門
提醒廣大經(jīng)營者
遇到消費投訴
應當及時和消費者友好協(xié)商
這才是誠信經(jīng)營之道
市場監(jiān)管部門將持續(xù)嚴厲打擊侵害消費者權益的不法行為,營造安全放心消費環(huán)境。