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車動(dòng)天下（北京）汽車科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向北京市市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，主動(dòng)召回2022年5月26日生產(chǎn)的捷歐得牌燃油添加劑（規(guī)格型號(hào)：235mL/瓶），涉及數(shù)量為115瓶。
本次召回范圍內(nèi)的燃油添加劑，氯含量項(xiàng)目不符合GB 19592-2019標(biāo)準(zhǔn)要求，存在導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)失效的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)影響行駛安全。
車動(dòng)天下（北京）汽車科技有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者退貨的形式開展缺陷產(chǎn)品召回工作，以消除安全隱患。
用戶可通過車動(dòng)天下（北京）汽車科技有限公司在線下銷售門店發(fā)布的召回公告查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（13031022913）進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶也可登錄北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站（scjgj.beijing.gov.cn）了解相關(guān)信息。
消費(fèi)品召回計(jì)劃
生產(chǎn)者名稱 | 車動(dòng)天下（北京）汽車科技有限公司 | |||
產(chǎn)品名稱 | 燃油添加劑 | 品牌 | 捷歐得 | |
型號(hào)/規(guī)格 | 235mL/瓶 | |||
生產(chǎn)起止日期 | 2022年5月26日-2022年5月26日 | |||
涉及數(shù)量（應(yīng)注明單位，如個(gè)、件、臺(tái)、輛、公斤、升等） | 115瓶 | |||
生產(chǎn)批號(hào)/批次 | 20220526 | |||
產(chǎn)品描述及外觀照片 |
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存在的缺陷 | 氯含量項(xiàng)目不符合GB 19592-2019標(biāo)準(zhǔn)要求 | |||
可能導(dǎo)致的后果 | 存在導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)失效的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)影響行駛安全 | |||
避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式 | 立即停止使用 | |||
具體召回措施 | 1.在線下銷售門店發(fā)布召回公告； 2.聯(lián)系經(jīng)銷商停止銷售該產(chǎn)品，并將剩余產(chǎn)品退回； 3.通過電話等形式聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行退貨（公司全額退款并承擔(dān)消費(fèi)者因消費(fèi)品被召回支出的必要費(fèi)用），京津冀地區(qū)消費(fèi)者可就近聯(lián)系門店跨區(qū)域異地異店退貨； 4.將缺陷產(chǎn)品進(jìn)行銷毀處理。 | |||
召回負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu) | 車動(dòng)天下（山東）汽車科技有限公司 | |||
召回聯(lián)系方式 | 13031022913 | |||
召回進(jìn)度安排 | 1.于2024年3月12日啟動(dòng)召回工作，同日接受公眾咨詢； 2.預(yù)計(jì)召回時(shí)間為3個(gè)月，之后消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)持有該批次缺陷產(chǎn)品仍可聯(lián)系我公司退貨； 3.召回完成后十五個(gè)工作日內(nèi)向市場監(jiān)督管理局提交《消費(fèi)品召回總結(jié)》并制作召回記錄。 | |||
其他需要報(bào)告的內(nèi)容 | 無 | |||
其他信息 | 用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.org.cn）、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)（www.recall.org.cn），關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。 | |||
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