3月15日，國際消費(fèi)者權(quán)益日，省消委會(huì)、省高級(jí)法院、公安廳食藥環(huán)偵總隊(duì)聯(lián)合通報(bào)40起消費(fèi)維權(quán)典型案例。省市場(chǎng)監(jiān)管局安全總監(jiān)、省消委會(huì)執(zhí)行副主任余德仲，省高級(jí)法院民一庭庭長周靜、公安廳食藥環(huán)偵總隊(duì)副總隊(duì)長曾偉根介紹2023年消費(fèi)維權(quán)工作并通報(bào)，省市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員李翔主持。

余德仲介紹2023年度四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況，并通報(bào)消費(fèi)糾紛調(diào)處十大典型案例及消費(fèi)維權(quán)行政處罰十大典型案例。去年，省消委會(huì)成員單位和各級(jí)消委組織緊緊圍繞“提振消費(fèi)信心”年主題，加強(qiáng)協(xié)同共治，深化區(qū)域協(xié)作，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。此次公布的消費(fèi)糾紛調(diào)處十大典型案例包括：德陽速度體育文化傳播有限公司等經(jīng)營者連續(xù)轉(zhuǎn)讓健身房，不履行合同義務(wù)案；射洪市蕾特恩美容店未經(jīng)消費(fèi)者同意，擅自辦理“美容貸”案；自貢寬洋科技有限公司刻意隱藏使用規(guī)則，誤導(dǎo)消費(fèi)者低價(jià)充值話費(fèi)案；齊家典尚（成都）裝修工程有限公司“一口價(jià)”裝修，簽訂“報(bào)備合同”產(chǎn)生定金爭(zhēng)議案；瀘州市江陽區(qū)德國鱷魚彩妝墻面定制中心銷售三無產(chǎn)品侵權(quán)十倍賠償案；宜賓市四川六只貓咪寵物服務(wù)有限公司以格式條款捆綁銷售商品案；阿壩州“咻電”品牌共享充電寶“易借難還”侵犯消費(fèi)者權(quán)益案；峨邊縣介來石應(yīng)種植場(chǎng)銷售種苗貨不對(duì)版案；成都稻家旅居企業(yè)管理有限公司擅自附加條件限制消費(fèi)者正常使用旅居服務(wù)卡案；成都市金牛區(qū)品莎蔓美容院怠于履行退還預(yù)存美容服務(wù)費(fèi)用案。消費(fèi)維權(quán)行政處罰十大典型案例涉及虛假宣傳、強(qiáng)制交易、不公平格式條款、刷單、虛假廣告等違法行為。

周靜介紹2023年全省法院系統(tǒng)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況并通報(bào)十大典型案例，案例涉及網(wǎng)上虛假房源引流、寵物經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)咨詢、預(yù)付式消費(fèi)、網(wǎng)上投保、安全保障義務(wù)、個(gè)人信息保護(hù)等問題。

曾偉根介紹全省公安系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)情況并通報(bào)十大典型案例，包括生產(chǎn)銷售偽劣牛肉干案、假冒注冊(cè)商標(biāo)案、生產(chǎn)銷售偽劣燃?xì)鉄崴靼?、生產(chǎn)銷售假藥案、生產(chǎn)銷售偽劣農(nóng)藥案等案件。