2023年，四川省各級(jí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)（含成都市，以下簡(jiǎn)稱(chēng)消委）共受理消費(fèi)者投訴68569件；解決66841件，投訴解決率97.48%；為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4895.38萬(wàn)元，其中因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為消費(fèi)者獲得加倍賠償金額33.37萬(wàn)元。全省各級(jí)消委接受消費(fèi)者咨詢(xún)8.12萬(wàn)人次。
省消委2023年度消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告-.docx
省消委2023年度消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告.pdf
表1 投訴問(wèn)題性質(zhì)分類(lèi)占比變化情況表.docx
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