中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,甘肅省景泰縣市場監(jiān)管局一條山市場監(jiān)管所接到消費者投訴,稱其在某會館消費飲酒時發(fā)現(xiàn)有一瓶啤酒有異味,將剛喝剩的啤酒與同箱其他啤酒對比,發(fā)現(xiàn)顏色存在差異,飲用后發(fā)現(xiàn)身體不適就醫(yī)治療,懷疑質(zhì)量存在問題,進行投訴。
經(jīng)調(diào)查,該瓶變味啤酒在保質(zhì)期內(nèi),同箱其他啤酒沒有變質(zhì)現(xiàn)象,但該會館未對此批啤酒進行進貨查驗。經(jīng)進一步調(diào)查分析,變味啤酒可能是在運輸或者儲存過程中,瓶蓋碰撞產(chǎn)生了縫隙,導致漏氣變味,經(jīng)調(diào)解,雙方達成協(xié)議,由該會館賠償消費者醫(yī)療費、護理費等共計4500元,針對該會館未進行進貨查驗的行為,執(zhí)法人員責令其立即整改。
下一步,景泰縣市場監(jiān)管局將把“三抓三促”行動與市場監(jiān)管消費投訴舉報工作有機結(jié)合起來,進一步加大監(jiān)管力度,不斷優(yōu)化消費環(huán)境,扎實做好消費維權(quán)工作,積極處理消費糾紛,努力維護良好的消費市場環(huán)境,切實保障消費者的合法權(quán)益。
(供稿:甘肅省市場監(jiān)管局)