投訴時間:2023-02-24 12:38:06
投訴主題:投訴杭州螢石網(wǎng)絡股份有限公司侵害消費者權益行為
產(chǎn)品名稱:螢石攝像頭
企業(yè)名稱:杭州螢石網(wǎng)絡股份有限公司
企業(yè)地址:未提供
投訴內(nèi)容:螢石云攝像頭,由于不再使用原來手機號,更換地方使用,卻無法綁定,產(chǎn)品無法正常使用,需要解綁原來手機號,按照以往慣例,申請即可解綁再次正常使用,但是現(xiàn)在螢石公司卻把這個當成搖錢樹創(chuàng)收項目,要收取25元一個,還要承擔來回運費去維修站,攝像頭我已經(jīng)買了,我的攝像頭我做主,沒有故障的前提的我無須二次消費,廠家也要確保我正常使用,所以對于此不合理收費,消費者堅決說不。(參考其他水星,迅捷,tplink,大華,小米等都是只要復位就可以重新綁定無須再次付費)
圖片憑證:未提供
投訴訴求:未提供
投訴進度:處理中
注:以上文字、圖片為消費者(網(wǎng)友)投訴內(nèi)容,本網(wǎng)僅對內(nèi)容進行形式審核,不承擔相關法律責任,如有轉(zhuǎn)載須取得本網(wǎng)授權且注明來源(黑牛投訴)。如有侵權,請聯(lián)系本網(wǎng)刪除。