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中國質量新聞網訊 3月7日，安徽省全椒縣政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，邀請縣市場監(jiān)管局、縣消保委就2023年“3·15”國際消費者權益日相關活動進行介紹。
發(fā)布會上，縣市場監(jiān)管局、縣消保委新聞發(fā)言人對中消協(xié)發(fā)布的2003年消費年主題及含義進行了解讀，介紹了2022年消費維權工作，公布了2022年該縣十大投訴熱點和七大典型案例，并就相關問題答記者問。
據了解，2022年，全椒縣12315系統(tǒng)共接到各類消費投訴、舉報2364件，比2021年增加24.62%；其中，投訴1659件、舉報705件，比2021年分別增加12.7%和74%；投訴調解成功率71.63%，比2021年增加26個百分點；為消費者挽回經濟損失25萬余元；2022年舉報立案54起，比2021年增加25%，已辦結的案件罰沒款128萬元。
2023年，全椒縣市場監(jiān)管局、縣消保委將全面落實“提振消費信心”年主題，綜合運用投訴信息公示、體察、約談、支持起訴、公益訴訟等手段，揭露批評有損消費信心的行為，提高消費糾紛解決率和消費者滿意度，增強廣大消費者的消費信心，積極打造“全心全意維權，叫（椒）您放心消費”的優(yōu)質生產經營消費環(huán)境，助力經濟社會高質量發(fā)展。（黃明東 章興友）
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